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提升品牌的价值(第2页)

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不是没有尝试过推广,“但没有用,自己和自己打都打不了,大家内部都不认。

唯一的方法,就是通过踏踏实实的服务,通过实践营销,一步步把这个品牌中性化,把它做好”

做“大门户”

的概念,也是马化腾决定提升腾讯品牌价值的策略之一。

“我们的用户群每年都会长大一岁,会慢慢成为社会主流。

对于不断成长的这些用户,你要赶紧开发那些能留住他们的服务,一定要留住他们。

周围的人用得多了,他就敢用了。

用得好了,大家就不会觉得这个很低端。

这条路很艰难,但这是唯一正确的路。”

马化腾挥了挥手,态度很坚决。

“腾讯正是从做门户网站开始影响主流,我们的用户群每年都会老一岁。

而已有的用户,当你的服务做好了,你赶他,他也不会走。”

腾讯网一开始就定位于综合门户网站,从而降低其对年轻用户的依赖程度并扩大更高层次的用户规模。

正是从门户网站开始,通过内在提升用户体验,外在广告一系列品牌提升策略,从而让QQ的用户逐渐覆盖至全体民众。

“品牌”

(Brand)一词源于古挪威文字Brandr,意思是“烙印”

,它非常形象地表达出品牌的含义——“如何在消费者心中刻下烙印”

品牌是一个在消费者生活中,通过认知、体验、信任、感受和建立关系,并占得一席之地的消费者感受的总和。

品牌推广是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,用来辨认其销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

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