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企业间的开放共赢
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《21世纪经济报道》：你认为，3Q大战对腾讯的正向作用还有哪些？
马化腾：正向作用挺多的。
除了刚才提到的加快步伐，改变做事方式，还有就是统一思想，平衡相关利益。
在此之前，腾讯内部有争议的声音——好的东西为什么要跟其他人分享？为什么给人家做和我们竞争？3Q之后，这种争议不再有了，大家把这个危机变成机遇，把正确的事情加快脚步向前推进。
《21世纪经济报道》：腾讯的开放，在管理方面遇到的挑战如何解决？
马化腾：从组织架构来说，对内、对外的研发保持相对独立，对配备的人力资源提前规划。
我们也成立了一个组织委员会，统一协调管理事务。
《21世纪经济报道》：你如何评价腾讯开放对中国整个互联网产业的影响？
马化腾：我觉得，其实不是谁影响谁，大家都是出于自身的角度。
对我们来说，不是把一块肉割出来给大家分，而是大家互助、互利、共赢。
如果我切给你，这是零和游戏，不叫共赢。
大家只有共赢，才能长远共同走下去。
——马化腾接受《21世纪经济报道》采访
2010年，腾讯与360进行的一场“3Q大战”
成为腾讯公司开放、合作的导火索。
在那场由360发起的对腾讯QQ及其增值服务的“屠龙”
袭击中，腾讯因为做出QQ客户端与360客户端不兼容的“艰难决定”
，顿成舆论的众矢之的。
两家公司因为各自绑架自身用户的做法，引发了用户的极大不满。
这场大战使得腾讯品牌形象降至最低点。
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