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管好嘴巴,多说巧话
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在生活中,与人交流是避免不了的,想知道说什么、怎么说,什么话能说、什么话不能说,都是需要技巧的。
很多时候,有些人吃亏就是因为不懂二八定律,该说的时候不说,不该说的时候胡说,结果好话讲成废话,巧话说成胡话。
办公室文员小宁就是一个说话直来直去的人,当有人就某件事情征求她的意见时,她突然间说出来的话会很“刺”
人,而且她的话总是在揭别人的短儿。
一次,一位女同事穿了件新衣服,其他人都称赞"漂亮""合适"之类的话,当问及小宁时,她不假思索地说:"一般!我觉得这种颜色你穿有点艳,还有你太胖了,看起来有点紧。”
女同事感到很生气,而且其他大赞衣服漂亮好看的人也感到很尴尬。
这完全是由于小宁不会说话导致的。
虽然有时小宁也会为此后悔,可在发表意见时,她就是管不住自己,总是说些别人不爱听的话,让人接受不了。
时间一久,同事们便把她排除在集体之外,都不愿意和她说话,结果公司里几乎无人主动与她交往。
很多人希望别人能对自己说实话,但在某些特定的场合下,实话实说往往会令人尴尬,伤及自尊。
怎么办呢?实话要说,但要注意方式方法,要懂得“巧说”
!
如何才能把实话巧妙地表达出来呢?
有这样一个例子,一次事故中,主管生产的副厂长老马左手指受了伤被送往医院治疗,厂长老丁来病房看望时,谈到车间小吴和小齐两个年轻人技术水平较强,但组织纪律观念较差,想让他们下岗一事。
老马当时没有表态,只是突然捧着手“哎哟哎哟”
地大叫起来。
丁厂长忙问:"疼了吧?"
老马说:“可不是,实在太疼了,干脆把手锯掉算了。”
老丁一听忙说:"老马,你是不是疼糊涂了,怎么手指受了伤就想把手给锯掉呢?”
老马说:"你说得很有道理,有时候,我们看问题,往往因注重了一方面而忽视了另一方面。
老丁,我这手受了伤需要治疗,那小吴和小齐……”
老丁一下子听出了老马的弦外之音,忙说:“老马,谢谢你开导我,小吴和小齐的事我知道该怎么处理了。”
老马把"手有病需要治疗"类比"人有缺点可以改正",进而巧妙地把“用人”
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