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偶尔换换位,说话才到位
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美国汽车大王福特曾说:“如果成功有捷径可以走,那么站在对方的立场上思考问题,是一条最近的道路。”
当我们和别人商谈事情时,我们习惯将自己的想法和意见强加给对方,只考虑这样做对自己有什么帮助,而不管是否能给他人带来好处,这种说话方式其实是有碍沟通的。
女人在说话办事时,如果只从自己的角度出发,无论发表什么意见都是“我认为……”
“我想……”
那么就很难引起对方的兴趣,甚至对方会反问你“这与我有什么关系?”
所以,当你希望说服对方配合你完成某事时,首先应该从对方的角度出发,提出对他有利的条件,这样才能让对方有意愿跟你合作。
比如,如果你是保险公司的业务人员,在开展业务时,要是对方表示对保险的事不感兴趣,你不应该说“你的观念怎么这么落伍”
或者“很多人都买保险了,不买就跟不上潮流了”
之类的话,而是应该从保险能够为对方带来的利益出发,尽数保险的好处,还可以列举一些成功保单的例子,这样才有可能达到说服对方的目的。
站在对方的立场考虑问题,你会发现,你跟他有了共同语言,他的所思所想、所喜所恶都变得可以理解。
在人际交往中,善于站在对方的立场考虑,你就能从容应对各种状况,要么伸出善意的援手,要么防范对方的恶招。
许多人不懂得如何站在对方立场上思考和说话,这是导致他们做很多事情都不成功的一大原因。
劝说别人时,站在对方的立场上考虑,说出的话才能让别人听着顺耳,觉得舒服。
如此,不仅能使他人快乐,也能使自己快乐。
在《鲁豫有约》“双面赵薇”
的那期节目中,鲁豫对赵薇说:“在你已经很红的时候,可能你还没有完全准备好怎么去应付一些娱乐记者。
现在回过头来看当初,你有没有觉得自己有时候很傻,就是接受记者访问时说了一些不该说的话。”
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