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有个初患胆囊疾病的患者,因为疾病发作时疼痛难忍,加之一时未得到确诊而心理恐慌,所以他开始大喊大叫。
这时,患者的一个同事闻讯前来探望,并安慰他说:“请你冷静一下,医生正准备给你做B超检查。
你放心,这个部位不会有大病,我的一个亲戚和你有过相似病症,一查才知道不过是胆囊炎,容易治疗。”
一席安慰话,似乎是一剂灵丹妙药,患者的情绪很快就稳定了下来。
◎在运用劝说性语言时,借助实际情况进行暗示
一些患者在治疗过程中,往往会因为手术的疼痛或怀疑有危险而产生恐慌心理,进而拒绝治疗。
面对患者的这一心理障碍,我们去医院探望时,就应该积极做些说服工作,尤其是可以运用一些颇具现身说法的劝说性语言。
因为这些语言的说服力更强,效果更好。
有一个年老的胃癌早期患者,因为害怕剖开腹腔而拒绝手术。
虽然其家属一再劝说,但都不奏效。
一个做过胃切除手术的老朋友前来探视,他通过自己的亲身经历劝慰道:“你看我做了手术后恢复得多好。
你还是早期,手术后更容易复原。
所以,你不用害怕。”
通过朋友的劝说,这个患者终于接受了手术。
总之,探望住院治疗的亲友时,温柔体贴的女性应该多说些有利于病人振奋精神,增强信心,配合治疗的话。
倘若面对病情较重而丧失治疗信心的亲友,你说“哎呀,你病得不轻啊,看你都瘦成这般模样了”
,这无疑会给病人的情绪雪上加霜,结果不言而喻。
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