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§罗杰道森 让客户信任你的力量(第3页)

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时间一长,从心理上也就慢慢不觉得那么恐惧了,对自己的行为也有了更多的自信。

比如一个新手可能害怕丢了1000美元的生意,而有经验的推销人员不会因为10万美元的损失被吓倒。

崇拜力

崇拜力,即通过坚定不移的价值观,或者叫立场、行为影响人们的力量。

例如,你卖电脑,你有足够的勇气对客户说:“当然你想省钱,如果这样做正确,我也希望你省钱——但不是这样。

因为我知道只有达到这个配置的电脑才能满足你的工作需要。

所以,很抱歉,再少我不能卖了。”

当然,他们听了你的话后,开始会有些吃惊,但是如果你做了你应该做的而且完全正确的事情,你就有了控制客户的权力——最终客户还是会听从你的建议。

假设你不幸得了心脏病,医生告诉你说需要进行三次心脏治疗,你说:“我觉得两次就行了。”

如果他说:“好吧,就两次,我们看看结果再说。”

对于这样的医生,你会让他拿着解剖刀靠近你吗?我想你不会。

当然,不要确立了标准,然后自己又去打破标准。

不要告诉买主说你永远不会降价,然后又降了价。

那样的话,还不如开始就不定标准。

个人魅力

个人魅力是一种特定的吸引力,吸引着人们喜欢并信任你。

运用个人魅力的目标应该是让买主喜欢你,使他愿意为你做出让步。

下面是一些能够快速提升你个人魅力值的一些小窍门:

1.站直身体。

身材更高的人看起来显得更智慧、更自信,而且更可信,这是全世界都有的现象。

由于我们热衷的这种神经性的反应,站直身体会让你看起来更自信、更冷静,而且也更有控制力——这是销售拜访的好方法。

2.眼神接触。

当我们感觉到连接已经建立起来了之后,我们就会中断眼神的接触。

当你感觉到时机已到的时候,稍等片刻——也许只需要多十分之一秒的时间——然后再中断眼神的接触。

特别是在初次接触目标客户或者和

别人握手的时候更要这样做。

3.你的声调(不是音量)。

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