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§能力测试:你是个专业的推销员吗
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怎样才能成为一个专业的推销员,什么样的推销员才能算得上专业推销员?你是个专业的推销员吗?答案就在以下的题目中。
请你从A、B、C、D四个答案中选择一个。
1.假如客户询问你有关产品的问题,而你恰好不知道如何回答,你将
A、以自认为对的答案,用好像了解的样子来回答
B、承认自己缺乏这方面的知识,然后去向同事请教
C、将问题转呈给业务经理
D、给他一个听起来很好的答案
2.当客户所说是错误的,你会
A、打断他的话,并予以纠正
B、聆听然后改变话题
C、聆听并找出错误之处
D、利用反问以使他自己发觉错误
3.如果你懈怠时,你通常会
A、请一天假不去想工作
B、强迫自己更卖力去做
C、尽量减少拜访
D、请业务经理和你一道去
4.对于经常给你吃闭门羹的客户,你会
A、不必经常去拜访
B、根本不去拜访他
C、经常去拜访并试图去改善
D、请示业务经理换人试试
5.如果客户方说“你的价格太贵了”
,你应该
A、同意他的说法,然后改变话题
B、同意他的看法,然后指出一分钱一分货
C、不理会客户的说法
D、竭力辩解
6.当你回答客户的相反意见之后,你应该
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