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不用担心付款的问题,我可以付现金。”
汤姆·霍普金斯看到彼特出的价格只比房主的要价少一万美元。
“我需要你拿出一万美元作为定金。”
“这没有问题。
我马上给你写张支票。”
“请你在这里签名。”
汤姆·霍普金斯把合同递给彼特。
这笔交易前后只用了不到30分钟!
之所以如此迅速地达成交易,关键就在于汤姆·霍普金斯适时地营造出一种紧张的氛围,让那夫妇俩觉得有一种机不可失的感觉。
这样一来,汤姆·霍普金斯在整个谈判中完全占据了主动,最后达成交易也只是水到渠成的事了。
因此,在推销过程中,想要尽快促成交易,你也可以适时地制造紧张氛围。
当客户产生某种所需物品短缺或将要短缺时,他们会慌慌张张地命令自己立刻行动。
他们会认为:如果不及时行动,就会遗憾地失去拥有这个商品的机会。
一般地,想要制造紧张气氛,掌控谈话的局面,可以采用以下几种方式。
短缺效应
短缺效应是在所有谈判中,最基本也是最有效的心理战术之一,它是指人类普遍具有的一种心理倾向。
即当我们认为某些事物的供应快要截止时,我们就会对其增加关注,并越想将其拥有。
因此,推销员也可以充分利用这种心理,故意说一些不确定的话,令客户产生紧迫感,并尽快下定决心购买。
“特价”
效应
对一些在商品面前犹豫不决的人,最能刺激他们的办法就是“特价”
产生的紧迫感。
他们知道,这样一来,客户会觉得如果不把握住这个机会,将会造成极大的遗憾,从而产生紧迫感,购买决定也就因此达成。
竞价出售
在商品质量相同的情况下,为什么拍卖会上的竞价越是激烈,卖出的价格越高呢?从推销的角度看,这也是制造了紧迫感的原因。
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