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辜振鸿说道:“之前徐总已经就这个问题找过我,要我督促下面做出改善了。”
柳鸣山颇为意外地问道:“徐总找过你了?什么时候?”
“就在Sweet客户走后,徐总要求我们生产部门做出改善。”
辜振鸿答道。
“那现在是什么情况了?”
柳鸣山问道。
“依然在整改当中,问题比我想象当中的还多,而且整改进度非常慢。”
辜振鸿答道。
顿了一下,他又接着说道:“到处都是乱七八糟的,我都不知道该怎么向徐总交代呢,到现在还没向她汇报这件事情。”
“那我们还去徐总那里吗?”
方卓青问道。
“去吧,给徐总看看客户给我们打的分数也好。”
柳鸣山意味深长地说道,“正好辜厂长也在,就一起过去吧,看看徐总是什么意见。”
三个人走到徐亚丽办公室后,方卓青把大概情况说了一下,然后将Sweet的稽查报告递了上去。
“64分,这么低?”
徐亚丽一眼看到分数,也颇有些惊讶。
方卓青回道:“是的,非常低的得分。
据我所知,这是欧普十几年来从来没有出现过的事情。”
“难道我们真的有这么差?”
徐亚丽一边看报告一边继续问道。
柳鸣山答道:“我们可能是存在一些问题,但绝对不至于像这个分数所表现出来的那样。
几个月前,我们曾经接待过WK的欧洲汽车客户的稽查,最终结果是99分,可见客户对我们非常满意。
一样的环境却得出完全不同的结果,这恐怕是客户的判断标准有一定的差异吧。”
“大部分都是生产部门的问题。”
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