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§赞美讲究方法,才不至于弄巧成拙
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赞美能够使人身心愉悦,它如同芬芳的香水一般,易让人接受并乐享其中。
不过,即便是夸人,我们同样需要讲究方法和分寸,如此才不至于弄巧成拙,将好话说成坏话。
赞美别人是一件好事,但并不是一件简单的事。
如果在赞美别人时,欠缺一定的技巧,即便是真诚的赞美,也未必能够取得良好的效果。
制约赞美效果的因素主要有两方面:
1.赞美者是否发自内心,是否真诚,因为虚假的赞美是不受欢迎甚至会令人反感的。
2.被赞美者所得到的赞美是否是他所期望的,是否合情合理,因为不恰当的赞美也不能收到良好的效果。
大体上说,我们在赞美别人应注意以下几个原则:
1.实事求是,措辞得当
在赞语尚未出口时,我们先要掂量一下:这种赞美有没有事实依据;对方听了是否会相信;第三者听了是否会不以为然;一旦出现异议,你有无足够证据来证明自己的赞美站得住脚根。
所以,赞美要以事实为基础,切不要浮夸。
同时,措辞也要得当。
一位母亲赞美孩子:“你是一个好孩子,有了你,我感到很欣慰。”
这种措辞就很有分寸,既鼓励了孩子,又不会使孩子骄傲。
反之,如果这位母亲说:“你真是一个天才,在我看到的小孩中,没有一个人赶得上你的。”
这样,很可能会令孩子骄傲自满,将孩子引入歧途。
2.赞美要具体、深入、细致
抽象的东西往往很难确定它的范围,难以给人留下深刻印象,而美的东西应该是看得见、摸得着的,这就是具体。
例如,要称赞某人是个好推销员,你可以这样说——“老王有一点非常难得,就是无论给他多少货,只要他肯接,就绝不会延期”
。
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