天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
§间接地提醒对方的错误
banner"
>
想要使一个人改正不足而又不伤感情，不引起憎恨，你可以遵循这样一条准则：“间接地提醒对方注意自己的错误。”
就像成功学大事戴尔·卡耐基所说的那样：“对那些对直接的批评会非常愤怒的人，间接地让他们去面对自己的错误，会有非常神奇的效果。”
暗示是指不直截了当地把批评意见讲给被批评者听，而是借用其他委婉的语言形式说此及彼，有弦外之音，巧妙地表情达意，让人思而得之，从而获得深刻的印象。
含蓄委婉的暗示方法，较直来直去地呵斥，批评的气氛和谐，有利于保护他人的自尊心。
当面指责别人，会造成对方顽强的反抗；而巧妙地暗示对方注意自己的错误，他会真诚地改正错误。
华纳梅克每天都到他费城的大商店去巡视一遍。
有一次他看见一名顾客站在台前等待，没有一个人对她稍加注意。
那些售货员在柜台远处的另一头挤成一堆，彼此又说又笑。
华纳梅克不说一句话，默默站到柜台后面，亲自招呼那位女顾客，然后把货品交给售货员包装，接着他就走开了。
这件事让售货员感触颇深，他们及时改正了服务态度。
官员们常被批评不接待民众。
他们非常忙碌，但有时候，是由于助理们过度保护他的主管，为了不使主管见太多的访客而造成负担。
卡尔·兰福特，在迪斯尼世界所在地——佛罗里达州奥兰多布，当了许多年的市长。
他时常告诫他的部属，要让民众来见他。
他宣称施行“开门政策”
。
然而他所在社区的民众来拜访他时，都被他的秘书和行政官员挡在了门外。
这位市长知道这件事后，为了解决这个问题，他把办公室的大门拆了。
这位市长真正做到了“行政公开”
。
若要不惹火人而改变他，只要换一种方式，就会产生不同的结果。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！