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我们彼此有友好互助的精神，为着我们大家的利益，承蒙你们的厚爱，我才能到这里来。
洛克菲勒开始就这样说：这是我一生中最值得纪念的一天，这是我第一次有这样的荣幸，和公司方面劳工代表、职员及督察们会聚在一起，像这样的聚会，使我毕生难忘，使我感到荣幸。
如果在两个星期前举行这个聚会，我站在这里简直就是个陌生人，我即使有认识的，在你们中间也不多。
前些日子，我有机会去南煤区的住所，跟各位代表做一次个别的谈话，拜访你们的家庭，见到你们的太太和孩子们，所以今天我们在这里见面，都是朋友，而不是陌生人了。
在我们这种友好、互助的精神下，我很高兴有这样的机会，跟你们讨论有关我们共同利益的事。
这次的聚会，包括了公司的职员和劳工代表，我能来这里，都是承蒙你们的厚爱，因为我不是公司的职员，也不是劳工代表。
可是我觉得，我和你们之间的关系是非常密切的，因为我是代表股东和董事方面的。
像这样的一篇演讲，那不是使仇敌成为朋友的一个最具体例子？
如果洛克菲勒运用了另外一种方法；他和那些矿工们，展开一次辩论，就在他们面前，用可怕的事实痛责、威胁他们，同时指出他们所犯的错误这个结果又将是如何呢？那一定会激起更多的愤怒，更多的仇恨。
那些矿工们会有更多的反抗。
如果有这样一个人，他心里已对你有成见、恶感，你就是找出所有的逻辑、理由来，也不能使他接受你的意见。
如果用强迫的手段，更不能使他接受你的意见，向你屈服，但是如果我们用和善的友谊，温和的言语，我们可引导他同意。
林肯大概在一百年前，就说过类似的话，他说：
这是一句古老而真实的格言——一滴蜂蜜，比一加仑的胆汁，可以捉到更多的苍蝇。
我们对人也是如此，如果要人们同意你的见解，先让他相信你是他的忠实朋友，那就会有一滴蜂蜜，黏住了他的心，你也就走向宽畅、理智的大路了。
以商人来说，如果知道如何运用和善的态度来对待罢工者，那是值得的。
现在举个例子来说：怀特汽车公司两千五百个工人，为了增加工资，组织工会罢工的时候，那家公司的经理白雷克，并没有震怒、斥责、恫吓，甚至指他们是一项暴行，反而对工人们夸奖、称赞。
他在《克里弗雷》报上登了一则广告，称颂他们那是“放下工具的和平方法”
。
他看到罢工的纠察人员，闲着没有事做，就去买了几套棒球，请他们在空地上打球。
为了有些爱玩保龄球的，他还替他们租了一间屋子。
白雷克和善的态度，使他获得了友善的效果。
那些罢工的工人，找来很多的扫把、铁铲、垃圾车，自动的打扫工厂四周的纸屑、火柴、烟蒂。
试想，那些罢工的工人，正在要求加薪和承认工会之时，还整理工厂四周的环境。
这种情形，在美国劳资纠纷中，实在是少有见到的。
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