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于无声处听惊雷
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与当今一些商家夸夸其谈的大做广告相反，“假痴不癫”
倡导沉默是金。
许多人都见过哑巴卖刀，那哑巴不会唾沫横飞地夸耀他的刀是多么锋利，只会把一把铁丝放在地上，挥刀一下下砍下去，铁丝截截断开，围观的人们纷纷抢购。
他用他的行动来证明产品质量的过硬，而绝不是用夸夸其谈的广告！
这是一声惊雷，是沉默中的霹雳，它胜过千言万语，它把一切粉饰的言辞击得粉碎！
英国的马克斯·斯宾塞百货公司深深懂得这个道理，他们坚决拒绝作任何形式的广告，只把良好的口碑牢牢扎根在人们的心里。
这家公司的创始人马克斯是波兰犹太人，当他流浪到英国里兹城时，已一贫如洗。
他借钱买了一些货物，摆了一个小地摊。
由于他不会讲英语，无法和当地人交谈，只好制作了一个招牌，上面写着：“不要问价钱，每个一便士”
，任人挑选。
由于质量好又很便宜，顾客很多。
马克斯就真的像个哑巴似的卖了两年，攒了一些本钱，于是决定扩大经营，开设了几家“便士市集”
，以他这种独特的销售方式进行经营。
不久，英国人斯宾塞成了他忠实的合伙人，“马克斯·斯宾塞百货公司”
正式成立，“便士市集”
扩张到英国每一个城市。
这家公司的后继者们继承了这一优良传统，以良好的信誉在消费者心目中占有永恒的地位。
他们决不直接从制造商处进货，而是派出技术人员监督制造商严格按照自己的要求生产商品，从而保证了商品的质量。
他们从不给顾客开发票，但只要顾客前来退货，他们都毫不迟疑地给予退换，因为他们拥有“圣·米歇尔”
这个举世无双的品牌。
于无声处听惊雷，从不做广告的马克斯·斯宾塞百货公司如今是英国首屈一指的百货公司，连英国前首相撒切尔夫人都常常前来光顾，对这家公司大加赞誉。
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