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二、应急管理中公共关系的类型
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公共关系的活动类型，按照内容分，有典礼型、喜庆型、会议型、展示型、新闻传播型和竞赛型等。
[1]由于学校应急管理的特点，决定了学校公共关系活动的类型选择，不可能完全照搬一般公共关系活动的类型，而应有所取舍。
考虑到受害者和公众的情绪，喜庆型和竞赛型的公共关系活动类型，显然不适合于学校应急管理中的公关活动。
同时，慰问型、座谈型、悼念型的公关活动，又是处理学校突发事件所应采用的。
（一）新闻传播型活动
学校在突发事件出现后，应适时召开新闻发布会，或接受记者专访，以便使公众及时了解事件的真相，平息公众的焦躁情绪，制止各种传闻。
也可通过新闻媒体报道学校为减少损失所做出的努力、采取的措施等。
（二）慰问型活动
学校领导及时走访慰问事件中受到伤害的学生及其亲属，了解和解决他们的实际困难。
这符合受伤害学生、家长及公众的心理期待，能够使他们感受到学校的关心爱护，也有利于树立学校的正面形象。
（三）座谈型活动
座谈是一种较为放松的、不拘形式的讨论。
它既是集思广益，研讨寻求突发事件应对策略的形式，也是学校的公共关系活动的有效方式。
参加座谈的人员应包括学校主要领导、相关救援专家、家长代表等。
通过座谈，来自不同方面的人员，在解决问题中的思想碰撞中，获得相互间的理解和认同。
（四）展示型活动
展示型的公共关系活动一般在突发事件应急处理后举办。
其特点是通过实物、图片、数据、图表等，向校内外的受众展示突发事件及其处理的真实情况，包括突发事件的原因及危害，有关领导和学校以及社会各界为了减少事故损失、营救师生、恢复校园秩序等，所做出的积极努力和取得的积极成效。
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