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§饥饿营销(第2页)

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小米手机MIUI系统的开发,实际上就可以看作是几十万“米粉”

想法的集中体现,只是借助于小米公司工程师的手把它实现出来罢了。

小米公司的手机除了运营商的定制产品外,都是通过电子商务平台销售的,这样也就最大限度地去除了中间环节。

在市场营销方面,它按效果付费,能够大大降低运营成本,从而推动终端销售价格的下降。

与此同时,小米手机保持良好的市场透明度和口碑,从来不做广告,这样也就节省了大量的广告费用支出。

配合这种饥饿营销,小米公司在创办之后的一年半时间内,既没有成立市场部门,也没有发过一篇公关稿件,甚至还要求全员保密、不能吹嘘自己的产品。

主要原因就是怕给用户产生过高的期望值。

等到第一个产品出来时,小米公司也仅仅只是在几个论坛里发了帖子,然后就靠“米粉”

们口耳相传,从而造就了口碑超越期望的理想效果。

为了巩固这种口碑超越用户心理预期的效果,小米公司还专门推出感恩回馈活动,为30万名手机用户制作感恩卡,无条件赠送每人100元现金券,这就普遍让这些老用户感到心满意足。

他们会想,我买手机已经8个月了,还能意外得到100元的购物券福利,小米公司真是够意思。

雷军说过:“今天在互联网时代,用互联网的基因重新做消费电子的时代已经开始了,小米就是这个方向的典型代表。”

相比而言,中国大多数企业还不具备这种互联网思维,即使它们像苹果公司、小米公司那样搞饥饿营销,也无法达到预期效果。

小米公司的饥饿营销之所以能见效,原因还在于其最大限度地实现了按需生产。

库存小或没有库存,当然风险也就更小。

虽然这种策略会失去部分潜在市场,但相比之下还是利大于弊的。

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