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优秀的管理模式和先进的管理经验为何用到自己的公司就“不灵”
了？这便是忽略了责任心所致。
某市的百货商厦发生特大火灾，造成40人死亡、90余人受伤，经济损失难以估量，对社会的负面影响更是难以用数字来形容。
而导致这场特大火灾的直接和间接原因是什么呢？事后查明原因有三：一是火灾是由该商厦雇员在仓库吸烟所引发；二是在此之前，该商厦未能及时整改火灾隐患，消防安全措施也没有得到落实；三是火灾发生当天，值班人员又擅自离岗，致使民众未能及时疏散，最终酿成了悲剧。
而这三方面无一不涉及到员工责任心问题。
在商厦仓库吸烟的员工事后说：“我不小心把烟头丢在仓库里，没有踩灭，造成了这样的后果，我深感后悔。
我后悔自己的防火意识太差，就这么一个小烟头，惹了这么大的祸。
如果世界上有后悔药，就是用我的命去换，也值得。”
这些都是由于没有及时整改火灾隐患而造成的后果。
在这时，也许有人认为：“着什么急，不见得这两天就出事。”
如果往另外一面想：万一出事呢？如果当时相关部门能想想出事的后果，就会立即整顿；还有可能出现值班人员擅自离岗，去干别的什么事情？他也许会认为：“不可能离开一会儿就出事吧！”
这起特大火灾事故与该商厦的员工责任心缺失严重密切相关。
换句话说，该商厦对员工的责任心经营管理不善。
其实，无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验，归根结底还是要人去操作和执行，如果不能从根本上改变人，所有的努力都将白费，再美好的愿望也只能成为空中楼阁，而无法转化为实际的效果。
正如三星集团副董事长李亨道所说：“钱很容易有，但是要有各方面的人才。
因为战略是人制定的，也是人执行的。
集中发展和多元化要看各个企业不同的现实，但是不管哪种情况，关键都是拥有各行各业的人才储备。”
如果一个团队里的成员缺乏责任感，就不会视团队的利益为自己的利益，也就不会因为自己的所作所为影响到团队的利益而感到不安，更不会为团队着想。
所有计划对他们来说都无关紧要，这样的计划自然得不到根本执行，更不会收到很好的效果。
责任与业绩之间的关系应该成正比。
所以，要提升工作业绩，首先要培养员工的责任感。
在工作中，明确自己的责任、并能认真负责，就能在工作中取得好成绩。
反之，一个没有责任心的人，他就不会产生强烈的使命感，也不会对自己的工作负责到底。
试想，这样的人，有机会在工作中取得成效吗？
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