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小丽听完谢过经理之后便赶忙去翻看意见簿。
上面清楚地写着：0321号的微笑太假了，皮笑肉不笑，而且不止一个人有这样的想法，同事们也觉得小丽平时有点虚情假意，故作姿态，虽然常见她微笑，但是总给人虚伪的感觉。
微笑也有区别，就在于真心与否，顾客可以明显地感受到彼此的差别，因为小美的微笑更真诚，才会真正感染顾客，让他们感受到体贴的服务，而小丽的微笑总给人虚情假意的感觉，所以顾客会觉得她很虚伪，自然就没有好的印象。
微笑是由内而外的展现，真心的笑容更易感染人。
一个以真诚微笑示人的人，会让对方感受到你的友善，你的心意也更容易让对方知晓，真诚的微笑会让他感到愉悦，从而拉近彼此距离，让沟通更为畅快。
有个朋友最近跳槽到一家新公司，初来乍到，对周遭的一切都不熟悉。
同事都在各忙各的，偶尔会打个招呼，部门经理给他留下了深刻的印象，因为每次与经理碰面，经理都会朝他微微一笑，他真诚的微笑让这个朋友感到身心愉悦。
在随后的日子中，这个朋友对部门经理十分拥护，但凡经理交代的工作，他都会尽力而为，甚至私下与经理的关系也处得不错，真心将彼此当作朋友。
一个真诚的微笑，看似简单，实则关系着一个人工作生活的方方面面。
以微笑迎人，将好心情带给对方，让对方感受到你的真诚和善意，不知不觉间就能够融化他人内心的防线。
值得注意的是，真诚的微笑才能起到积极的作用，而那些故意堆起微笑，内心却并不真诚的人，轻易就能被看透，这样做不仅不能产生好的效果，反而会引起对方的厌恶。
微笑将发挥怎样的作用，完全取决于你的内心，无论你是谁，你身在何处，如果怀着自私的想法去微笑，那么不仅不会带给别人快乐，反而会让彼此产生隔阂。
虚伪的微笑遭人反感，不是微笑的问题，而是微笑之人的心之所向。
扪心自问，我们都渴望他人对我们真诚以待，所以我们在待人的时候，就要先一步抛弃伪善，坦坦****地与人交往，真心实意地表达自己的情感。
人本身就是个复杂的动物，善于伪装和隐藏，但同时，人也善于分辨，因此才会有“日久见人心”
之说。
披着虚伪外衣的微笑，或许一时奏效，但当被识破之后，就会成为一颗毒瘤，影响彼此的关系。
所以，我们要以真诚的心，用发自内心的微笑，与这个世界相处。
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心若不变，天地亦永不变
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