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在人类行为中,如果我们遵守一条至为重要的法则,就会给自己带来快乐;如果你违反了它,就会陷入无尽的挫折中。
这条法则就是:“永远尊重别人,使对方获得自我成就感。”
这正如杜威教授所说的:“自重是人类天性中最强烈的冲动和欲望”
;也正如詹姆森教授所说的:“在人类天性中,最深层的欲望就是渴望得到别人的重视。”
我也曾一再强调,这种冲动正是我们区别于动物的特征,正是这股力量促使人类创造了文明。
古往今来,哲学家们一直在思考人类关系的准则,终于悟出一种观念。
这种观念并非什么新的发明,其实早在3000多年前的波斯、2000多年前的中国,以及印度和耶路撒冷等地,先哲们就在传播这种观念,这就是中国先哲孔子所说的“己所不欲,勿施于人;己所欲者,亦施于人”
。
你希望周围的人喜欢你、自己的观点被人采纳、自己能得到别人的重视;你不愿听到卑贱的谄媚,但渴求得到真诚的赞美。
你希望你的朋友和同事都能像史考伯所说的那样,“诚于嘉许,宽于称道”
……人人都希望如此。
既然如此,那么就让自己先遵守这条法则:你希望别人怎样对待你,就应该先怎样去对待别人。
你将采取什么方式、在什么时候、在什么地方去做呢?答案是:随时随地实践,这样它就会给你带来神奇的功效。
比如我们进餐馆,要了一份法式炸薯条,而女服务员却端给我们一盘薯泥。
这时我们不妨说:“对不起,给你添麻烦了。
但我更喜欢法式炸薯条。”
女服务员会说:“不用客气,一点也不麻烦。”
由于我们对她表示了尊重,因此她会很高兴地给我们换炸薯条。
“对不起”
“给你添麻烦了”
“让你多费心”
“请你……”
“能不能……”
“谢谢”
这些看似普通的礼貌短语,就像是每天单调生活中的润滑剂,会给我们的生活平添几分色彩,促进我们的人际关系。
而这同时也是你我优良品质的体现。
下面我要讲一下我班上那些从事商业的学员实行这些法则而获得成功的故事。
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