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消费者心理有很多，很难说清楚，有的甚至还很古怪。
具体到你这家电器商店来说，很可能是消费者看到你的价格卖得低，会怀疑你的商品质量有问题。
你说你的商品质量很不错，至少也比对方商店的要好，这只是一家之言，消费者并不一定知道（当然，即使知道也不一定会相信）。
这倒不是说你卖的商品质量好不对了，因为这恰恰是你想长期经营的本钱。
尤其是在一个小地方，信誉对企业经营的重要性就更是不言而喻。
所以，有了这样的质量打底，你完全可以把价格抬高一些，甚至承诺延长保修期；或者利用你会电器维修的特长，承诺消费者可以在售后多少年内免费维修，以此来打动消费者。
另外就是，可以想方设法拓展一下经营思路。
例如，可以与装潢公司进行合作，让他们给你推荐客户，你给他们一点好处；或者，每月定期走访一下你的老客户，这样一来势必会谈起原来买你的家用电器。
如果质量不错，他们自然会在周围邻居中宣传，这比你做广告的效果还好。
千万别忘了，走访时随身带着维修工具，有什么小毛病当场就给解决了。
只要你不收费，就没有人会不说你的好。
所有这些，都是在吃透消费者心理后的有效对策，对以后的销售会很有帮助。
内行欺外行，外行不赚钱
一般来说，小微企业创业第一年的目标是收回成本、站稳脚跟。
这实际上间接证明办企业也是有“学徒期”
的，证明新手不如老手强，新手不容易赚到钱。
换个角度看就是，如果你不断创业，今年搞这个，明年搞那个，总是让自己处于新手地位，那么你想赚钱就是比较困难的。
俗话说，“内行欺外行”
。
因为你是外行，所以“理所当然”
要受内行欺负。
外行不赚钱的原因主要有以下几点：
学不到行业诀窍
各行各业都有自己的经营诀窍，如果你是一个新手，就可能对此一无所知，也不一定会有人轻易告诉你，因为“同行是冤家”
。
而且，随着社会的发展，这种诀窍并不是一成不变的，也会与时俱进。
说得更透彻一点就是，如果当这些秘密连局外人都知道时，也就不成为秘密了。
所以，千万不要以为自己也懂得一些窍门而沾沾自喜。
当你掌握了某种武功秘笈时，别人又已经有了新的攻防方法。
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