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§营销要建俱乐部
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营销要打动消费者的心，首先要能紧紧抓住消费者的心。
在这方面，消费者俱乐部是一种好形式，以至于目前已经上升到了一种独立的俱乐部营销的概念。
很多成功企业的营销都从中尝到了甜头，并作为企业竞争中的法宝之一。
这方面比较典型的例子是，深圳万科地产公司的营销案例。
“工程未动，会员先行”
深圳万科地产在地产营销上有一个不成文的规定，无论进入哪个地区的房地产开发市场，都是“工程未动、会员（消费者俱乐部会员）先行。”
这样做的好处是，不但可以准确把握市场需求与消费特征，而且可以降低项目开发风险。
因为消费者一旦成为俱乐部会员，身份就成了企业的准客户。
只要产品、服务足够好，这些准客户中不但会有相当高的“转正”
比例，而且还会带动周围一批人成为最终客户。
实践证明，深圳万科地产的这种做法是很成功的。
消费者俱乐部具有哪些功能
这里的消费者俱乐部，实际上是指由企业出面组织，让消费者在平等、自愿、互利、互惠基础上自主参加，享有相应权利和义务的消费者团体。
通过成立消费者俱乐部，为会员提供他们所需要的服务，有利于企业培养忠诚顾客并直接获得经济利益。
一般来说，消费者俱乐部具有以下各项功能：
基本功能：销售、服务
销售功能是消费者俱乐部最基本的功能。
归根到底，成立消费者俱乐部的目的就是要从事营销。
所不同的是，由于有了消费者俱乐部，会员能够享受到比非会员更优惠的优惠措施和超值待遇。
服务功能也是消费者俱乐部的最基本功能。
服务本身是和销售相提并论的。
尤其是对于服务业来说，服务就是销售。
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