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消费者的路径依赖
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生活中你是否有过这样的体会?当你习惯了某一种商品或者服务之后,你对它的好感将维持很久的时间,甚至是一直延续下去。
比如一个人习惯了可口可乐,那么在下次挑选可乐的时候,他基本上不会再想去尝一尝百事可乐或者其他的什么可乐。
也许他已经记不起第一次为什么选择了可口可乐,也许第一次的尝试只是因为朋友推荐了,抑或是商家促销了,还有可能是因为当时只有这一种选择。
但这些都不是太要紧,只要他对自己初次的选择还算满意,那么下一次就没有理由和动力去否定掉原来的选择。
于是这样的消费习惯被人们在心理上一次次地强化。
夸张一点儿来说,一旦人们做了某种选择,就好比走上了一条不归之路,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并让你不能轻易走出去。
这种对过去选择与信息的依赖性被称为“路径依赖”
(PathDependence)。
它与我们前文所述的“羊群效应”
之间的不同之处在于,一般意义上的“羊群效应”
参照的是其他多数人的行为,而现在变成了自己跟随自己在过去做出的决定。
对自我选择的路径依赖,有科学家将其称为“自我羊群效应”
。
第一个明确提出“路径依赖”
理论的是美国经济学家道格拉斯?诺思。
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