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职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用；另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在以下几个方面。
（一）调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系
职业道德的基本职能是调节职能。
它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。
如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。
另一方面职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。
如职业道德规定了制造产品的工人怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等。
（二）有助于维护和提高本行业的信誉
一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
若从业人员职业道德水平不高，则很难生产出优质的产品和提供优质的服务。
（三）有助于促进本行业的发展
行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。
员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。
职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展。
（四）有助于提高全社会的道德水平
职业道德是整个社会道德的主要内容。
职业道德一方面涉及每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识、道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。
另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业、每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。
【思考题】
1.简述道德的特点与功能。
2.从“希波克拉底誓言”
看职业道德的本质及特征。
3.简述职业道德在整个道德体系中的重要作用。
[1]蔡志良.职业伦理新论.北京：中国文史出版社，2005：20.
[2]中国大百科全书总编辑委员会.中国大百科全书·社会学.北京：中国大百科全书出版社，1991：475.
[3]郭宗圣，李河水.职业道德教程.北京：机械工业出版社，2003：18.
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