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他们似乎特别“博学”
，什么都懂，但你不要在心理上有压力，只管介绍你的商品，指标数据越详细越好。
他们比较难被说服，不过，一旦赢得了他们的信任，他们又会非常坦诚。
4.外向型
这类顾客一般都很有自信，凡事亲力亲为，不喜欢他人干涉。
如果他意识到做某件事是正确的，就会比较积极爽快地去做。
遇到果断型、性格外向的顾客要赞成其想法和意见，不要争论，要善于运用诱导法将其说服。
在向他们推荐商品或服务时，要让他们有时间讲话，多分析他们的想法与需求，注意倾听他们的心声。
5.随和型
这类顾客性格开朗，容易相处，内心防线较弱，一般不太善于拒绝别人，比较容易被说服，只要把话说到他们心里就能成交。
6.爽快型
有的顾客或是直接拒绝，或是直接下单，一旦做出购买决定，绝不拖泥带水。
对待这种顾客，店主要尽量顺着顾客的话去说服，答复速度尽量快些。
在介绍商品时，不必详细说明每个细节，只需说明重点即可。
7.慢热型
这种顾客正好与爽快型的人相反，对待这类顾客，千万不能心急，只有耐心回答他们的问题才能赢得他们的信任。
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