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如果你有很长时间没有在线，也不能回复顾客的信息，必然会影响到你的生意。
4.社区多逛逛，群里多聊聊
社区，是淘友的大家庭，也是淘友们分享心得和体会的地方。
如果你有时间，就要经常去逛逛，发表一些自己的帖子，回复一下那些需要帮助的帖子，既帮助了别人，又宣传了自己，知道你店铺的人多了，无形之中，就会增加店铺的成交量。
另外，还可以选择那些对你的商品有潜在购买需要的群加入，然后适当地发布一下你的店铺介绍。
5.利用浏览量，提高成交量
我们都知道，店铺的浏览量和交易量是成正比的关系，也就是说，一般情况下，商品和店铺的浏览量越大，成交的机会就越多。
所以，销售员要根据顾客的活跃度来采取不同的工作方法。
一般来说，浏览时间段与商品浏览情况有下列规律可循：
上午的10点以前浏览量很少，几乎没有，所以这个时间的成交情况很低，这和这个时间一般上班族比较忙有关系。
周末的这个时间他们又大都在睡觉，所以这个时间成交量比较低。
中午11点以后浏览量逐渐增加，到13点、14点时达到高峰，因为这个时间一般是休息时间，许多人都会有时间上网，而不会担心影响工作，所以这个时间是交易形成的第一个高峰期，我们应该尽可能在这个时间不要外出。
14点以后，一般又开始工作了，所以浏览量开始下降。
17点到18点左右又开始回升，达到第二个高峰期，人们一般是在这段时间结束了一天的工作，所以到网上来逛逛，这段时间也是成交和询价的重要时期。
18点以后，一般人就开始下班或者忙着吃饭了，这段时间到20点，甚至是21点，浏览量相对来说减少。
21点以后到0点，一般这个时间是上网的高峰期，大多数卖家也是在晚上9点以后成交量最高，这个时间段询问的人比较多，相信做过一段时间的销售员都有这个体会。
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