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§网店销售员必知的交易陷阱(第3页)

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顾客:“不过,这衣服的条纹我不怎么喜欢,我喜欢那种暗条纹的。”

销售员:“有啊,我们这里款式多着呢。

你看,这是从法国×××服装公司进口来的,价格也挺便宜的,和您刚才看的那款差不多,做工更好一些。”

顾客:“我看看,还行吧,大概要多少钱?”

销售员:“一点也不贵,像这种物美价廉的进口货还真不多。

你去别的店看看就知道了,一件进口的衬衫就要五六百元。

其实用起来也是差不多。

这件才200元钱呀!”

顾客:“还是这么贵啊!”

销售员:“再便宜的穿起来就没有这么好了,现在稍微好一点的也就是这个价格。”

顾客:“OK,就它吧。”

这个卖家就运用了步步为营的成交法。

你说想要什么款式的,他就给你提供哪种,弄得你不好意思不买。

下面这个案例也是如此:

一个顾客进店买手机,要卖家给他推荐一款手机。

销售员:“这部手机不错,很好的,你看怎么样?”

顾客:“这部手机,颜色搭配不怎么样,我喜欢那种黑色的。”

销售员:“我能为你找一款黑色的,怎么样?”

顾客:“唉呀,价格是不是太贵啦,我出不起那么多钱啊,我最多出800元!”

销售员:“您别急,我问问老板,看一看最低要多少钱,如果降到差不多的价格,你买吗?”

顾客:“如果能便宜点,我就要啦!”

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