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虽然花了些时间，但服务员的这句话非常容易令人认同，还会使我对菜品更加期待。
如果服务员说的是“现在客人很多，不好意思，请稍等片刻”
，效果会大打折扣。
即便是不利情况，通过利他方式进行表达，也能化解危机。
不过，偶尔也有人会误解利他法则，例如下面这种情况。
一家保险公司的营业员向我推销：“我认为这款保险产品对您来说真的非常有用，万一您生病了，可以给您提供这么多保障。
日本人中有×%的人患有3大疾病（癌症、急性心梗、脑血管疾病），您也可能会患这些病……”
上面这段话都是从利他角度展开的，但是在听他的话时，我并没有感受到他真的在为我着想，反而很容易就看清了他说这番话的真正目的——卖保险。
这个例子和前面的例子的区别在哪里呢？我认为两者的区别在于“是否关注对方并对其感兴趣”
以及“是否真正为对方着想”
。
我那位从不会被拒绝的朋友当然对受邀者表现出了兴趣，但那位保险公司的营业员对我并没有什么兴趣，只不过想卖出一份保险。
其实，表达者的态度也会通过话语传达给对方。
如何通过利他法则拒绝别人
有些拒绝方式并没有站在对方的角度考虑，反而会让对方感到不愉快。
例如，公司里的前辈拜托后辈帮忙完成一项紧急工作，前辈说：“这项工作很急，能不能帮我做一下？”
后辈说：“我现在很忙，做不了。”
如果直接这样说，前辈可能会有些生气。
同样是拒绝，用下面这种表达方式可能会改变对方的反应。
前辈说：“这项工作很急，能不能帮我做一下？”
后辈说：“我现在正在推进A项目，可能很难立刻抽出时间来。
等忙完手头这个项目，我就可以帮您。”
这里说的A项目是前辈也希望能够成功的项目。
如果后辈这样表达，前辈就很难要求后辈立刻去帮忙。
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