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一个不时得病的身体是一个有病的身体，他的疾病就在他的自身之内。
企业也是如此。
它的错误，其中很多纯属企业的道德错误，妨碍着它的发展，而且使它不时得病一场。
有一天企业道德将被普遍认可，到那时候下海从商将被看作所有职业中最古老、最有用的职业。
福特公司所做的一切—我所做过的一切—就是致力于证明把服务置于利润之上的那种，能使世界变得更好的事业是一种高贵的职业。
我经常想我们的公司能取得在某种程度上被认为是显著的发展—我不想说“成功”
，因为这个词是墓志铭，而我们正刚刚开始—要归于一些偶然事件。
我们所使用过的一些方法，虽然其本身非常好，但只适合制造我们的特别的产品，而不能用于任何其他的企业，或者不能用于与我们不同的其他生产或人类事务。
曾经有人想当然地认为我们的理论和我们的方法在根本上是不对的。
这是因为他们没有理解。
事实已经驳倒了这种评论，但是仍有人真诚地相信我们所做的一切不能由任何其他公司去做—我们是被一根魔杖触动的，我们或任何其他的人都不能按照我们生产汽车和拖拉机的方式去制造鞋子，或帽子，或缝纫机，或钟表，或打字机，或任何其他的生活必需品。
只要我们冒险闯入其他的生产领域，我们就会很快地发现自己的错误。
对于这些说法，我不能表示同意。
没有任何东西是从天上掉下来的。
这本书前面的篇章可以证明这一点。
我们没有什么东西是别人不能拥有的。
我们并没有什么特别的好运气，除了那些总是眷顾任何尽最大努力工作的人的好运气。
在我们开始的时候，没有任何可以被称为有利的因素。
我们几乎是白手起家。
我们所拥有的都是我们干出来的，我们是通过对一种原则的坚定信仰和不停劳动而取得的。
我们把被当作奢侈品的东西变成一种生活必需品，没有花招或诡计。
当我们开始制造我们目前的这种汽车时，全国只有很少的好公路，汽车也很缺乏，公众的头脑里根深蒂固的观念是，一辆汽车在最好的情况下也只不过是有钱人的玩具。
我们唯一的有利之处是缺乏先例。
我们根据一条信条开始投入生产—一条在当时尚未被企业所知的信条。
新的观念总被人看成是古怪的，我们中的一些人生来如此，我们不能不想任何新的东西都必须是古怪的并且可能是奇异的。
源于我们的信条的机械产品经常改变。
我们不断地发现新的和更好的方式并把它用于实践，但我们并没有发现有必要改变这些原则。
我不能想象怎么可能会有改变这些原则的必要，因为我坚信它们是绝对普遍适用的，肯定能够引领所有的人们走向更好的更广阔的生活。
如果我不这么想的话，我将不会一直工作—因为我所挣的钱并不重要。
金钱只有用于以实际的例子推进一条原则时才是有用的。
这条原则就是：企业只有提供服务才是正当的企业，企业对社会必须获取少而给予多，除非每个人都能从一个企业的存在中获利，否则这个企业就不应该存在。
我已经用汽车和拖拉机证明了这点。
我想用铁路和公共服务公司来证明它—不是为了我个人满意，也不是为了可以从中赚钱（应用这些原则，却不能够比把利润当作主要目标获更大的利润，是完全不可能的）。
我希望证明它，这样，我们所有的人就会拥有更多，通过增加所有企业提供的服务，我们所有的人就可以生活得更好。
贫穷不可能用公式来消除；它只能通过艰苦和智慧的工作来消除。
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