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一般来说，对原有信念和态度的承诺会降低劝说信息的影响。
原因在于此时态度的改变涉及更多的“放弃”
，更多的“痛苦”
，正因为这样，消费者更可能采用其他方式来应对其所面临的说服压力。
2.介入程度
消费者对某一购买问题或关于某种想法的介入程度越深，他的信念和态度可能就越坚定，相反如果介入程度比较低，可能更容易被说服。
介入程度可分为“个人相关性”
和“反应性介入”
两种类型。
所谓个人相关性是指购买问题或所涉及的事件是否与信息接收方个人相关，并且在多大程度上相关。
比如如果你的学费从下学期开始要上涨50%，该事件与你个人的相关性就很高；相反如果你的学费上涨是在你毕业后才发生的，则该事件与你个人的相关程度就大大降低了。
在个人相关性高的情况下，消费者更可能认真研究信息的内容和细节，因此论点的强弱会直接影响消费者的态度和判断。
个人相关性较低时，消费者处理信息的动机减弱，可能更多地依赖“边缘线索”
如传递者的专长、论点的数量或长度来形成态度。
在购买个人电脑时，消费者可能要投入较多的时间、精力，从多个方面搜寻信息，然后形成哪些功能、哪些配置比较重要的信念。
这些信念一经形成，可能相当牢固，要使之改变比较困难。
而在低介入的购买情形下，比如购买饮料，消费者在没有遇到原来熟悉的品牌时，可能就会随便选择售货员所推荐的某个品牌。
3.人格因素
人格因素包括自尊、智力、性别差异等。
研究发现，低自尊者较高自尊者更容易被说服，因为前者不太重视自己的看法，遇到压力时很容易放弃自己的意见。
与此相反，高自尊者往往很看重自己的观点与态度，在遇到他人的说服或攻击时，常常会将其视为对自身价值的挑战，所以不会轻易放弃自己的观点。
一般认为，智力高的人比智力低的人难以被说服，但迄今还缺乏证据支持这种观点。
调查表明，总体而言高智商者和低智商者在被说服的难易程度上没有显著差异。
但高智商者较少受不合逻辑的论点的影响，低智商者则较少受复杂论证的影响。
因此智力和说服仍是有关系的，而且这种关系并不像人们想象的那样简单。
4.性别差异
伊格利（A.H.Eagly）和卡莱（L.L.Carli）在回顾了有关这方面的大量实证研究后指出，从实验结果看，男性与女性在谁更容易被说服的问题上不存在明显的差异。
差异主要集中在双方各自擅长的领域，如在西方社会中，从事金融、管理等工作的大多是男性，女性在这方面可能缺乏自信，在与此有关的一些问题上可能较男性更容易被说服。
但在家务和孩子抚养上，女性较为自信，因此对与这方面有关的问题，可能较男性更难被说服。
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