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幽默沟通的制胜法宝(第1页)

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幽默,沟通的制胜法宝

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幽默,在英语称为“Humour”

在美学和心理学概念中,幽默专指一种“引人发笑或感受情趣的能力”

幽默的定义有许多种,至今仍无一个公认的定义,但许多定义的意思相近。

在上世纪二十年代将“幽默”

这一概念引入我国的文学大师林语堂曾说:“幽默本是人生之一部分”

,可见幽默对于人生是有多么重要的意义。

幽默感,是一种高雅而可贵的情趣,是智慧和感情的结晶,幽默思维是一种愉快的思维。

具有幽默感的人,往往是乐观主义者,为人处事比较灵活,能比较容易地与周围的人,包括上司和下属——建立良好的人际关系。

人与人交往,难免发生矛盾,误会和摩擦。

但只要我们来点儿幽默,就等于在摩擦得发烫的齿轮中,注入了几滴润滑剂,不致碰得火星四溅,撞得疤痕累累,这是因为幽默具有把人带出尴尬境地,具有引发笑声化干戈为玉帛的特殊功能。

有一位年轻人新近当上了董事长。

上任第一天,他召集公司职员开会。

他自我介绍说:“我是杰利,是你们的董事长。”

然后打趣道,“我生来就是个领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”

参加会议的人都笑了,他自己也笑了起来。

他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位,并对之具有充满人情味的理解。

实际上他委婉地表示了:正因为如此,我更要跟你们一起好好地干,让你们改变对我的看法的含意。

幽默作家班奇利,在一篇文章中谦虚地谈到他花了15年的时间才发现自己没有写作的才能。

结果一位读者来信对他说:“你现在改行还来得及。”

班奇利回信说:“亲爱的,来不及了,我已无法放弃写作了,因为我太有名了。”

这封信后来被刊登在报纸上,人们为之笑了很长时间。

事实是班奇利的幽默作品闻名遐迩,但他没有指责那位缺乏幽默感的读者,他以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题,既保护了读者可爱的自尊心,也保护了自己的荣誉。

如果你对自己幽默的手法没有足够的自信,不妨学学孩子式的幽默。

即使年过五十,我们也经常为孩子们因天真而产生的幽默所感动。

他们真正以坦诚待人,不会隐瞒任何事实。

当他们毫不掩饰地道出心里想的或事实真相时,人们一下子就喜欢上他们,跟他们在一起会感到轻松、愉快。

有一次,李卡克在家里请几位朋友吃饭。

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