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老旧小区调研结束后的第二天,宋卿池去了周教授的办公室。
她带来了三样东西:自己的笔记本电脑,一个纸质文件夹,还有一份打印好的差异分析报告。
文件夹里装着三个社区的原始问卷复印件,按社区分类,每份问卷的角落都标了编号和采集日期。
周教授的办公室在三号楼四层,走廊尽头。
门虚掩着,她敲了两下,听见里面说“进来”
,推开门。
周教授坐在办公桌后面,正在看一份文件。
他抬头看了她一眼,目光落在她手里的文件夹上。
“坐。”
宋卿池在办公桌对面的椅子上坐下,把文件夹放在桌上,电脑放在腿上。
周教授放下手里的文件,靠在椅背里,双手交叉放在桌面上。
他没有说话,等着她开口。
“智慧社区项目的调研数据有问题。”
宋卿池说。
她打开文件夹,取出差异分析报告,推到周教授面前。
然后她打开电脑,调出三个社区的原始数据表格,把屏幕转向周教授。
“这是我亲手采集的原始数据。”
她指着屏幕说,“这是项目组发给我的汇总表。”
她用鼠标在两组数据之间切换,逐条指出差异。
“城中村改造区,我访谈了十二个人,满意度评分在汇总表里被统一上调了一个等级。
十二份问卷全部受到影响。”
她翻到高档小区的数据。
“高档小区更直接。
居委会给了我二十份预填问卷,说是物业帮忙发放的。
我核对了笔迹和答案分布,二十份问卷的评分集中在4到5分,问题五关于社区噪音的评分也普遍是4分。
这个小区靠近高架桥,噪音是硬伤,不可能所有人都在这一项上打高分。”
她翻到老旧小区。
“老旧小区我昨天刚做完。
数据还没收到汇总表,但我按照同样的模式推测,汇总出来的结果会比原始数据好看至少二十个百分点。”
周教授拿起差异分析报告,从头到尾看了一遍。
他看得很慢,每一页都停留了至少十秒,手指在纸页边缘轻轻敲着。
看完,他把报告放回桌上,没有立刻说话。
宋卿池等着。
她知道周教授在想,她也在等他想完。
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