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第一章性格决定人际关系的好坏
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通俗一点讲，性格就是人们平时说的秉性。
人与人之间本来就存在差别，而性格与人际关系到底有多大的关联呢？
据美国的一份权威调查显示，美国近20年来政界和商界的成功人士，他们的平均智商仅在中等，而情商却普遍较高。
人的情商的要素基本上都包括在性格之中，这一因素只能因人而异。
因此，性格与人际关系好坏有着直接的联系。
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