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这是我们中国不少人的陋习，喜欢拍胸脯，喜欢说大话，尤其是下级对上级说大话，也有上级对下级说大话。
在这样的气氛下，这个企业的上下级之间就没有信任，不信任，时间长了必然会是这样。
这一条我是跟柳传志学的。
一旦你把这个文化提到一个很高的高度来，作为口号来提，每次下级跟上级拍胸脯的时候，报下个月我要完成多少销售任务的时候，他会慎重，我们情愿他少报一点，但是你报了多少就一定要完成。
所以这样，一个公司下对上，上对下，一旦这个氛围建立好之后，这个氛围也是很健康的，这个氛围的战斗力，跟制度一配合往往也很强。
我们最后一条相对虚一点，就是叫艰苦奋斗。
我们不排除会让我们的员工去发财，有钱是你家里的事，你家里买什么我们不管，但是一旦进入到公司里面一定要艰苦，一定要奋斗。
如果在公司里面把富裕的生活那套东西带到公司里来，这个公司也会被影响到。
我过去带的两个团队，就是保健品业务和网络游戏业务的。
这十几年来很多人赚钱了，有千万富翁，有百万富翁，有的人过不了这个坎，有钱人从没有钱到有钱的这个坎很难过的，有的人一下子有了钱之后就不能在公司艰苦奋斗。
既然这种情况会有可能发生，我觉得就应该在文化上提前在这方面做一些工作。
我总结一下，对于营销类的企业，如何去管理，我的观点就是，一定要制定一套非常科学有效的管理制度，服务于企业文化。
这点做好，这个事就成了一大半了。
2010年12月17～18日南京云锋基金（江苏）论坛暨苏商投资年会
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