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或者“然后呢”
等，表示你对下属的观点很感兴趣，想继续倾听。
三、赞同观点，请用“很有趣”
下属在上司面前发表意见，肯定希望获得认可与赞同，毕竟来自上级的赞同是下级努力工作的动力之一。
所以，高情商的管理者都懂得用“你这个想法很好”
“我觉得你的观点很有趣”
“你的方案对我很有帮助”
等语句，鼓励下属勇于发表意见。
四、用“我很遗憾”
表示理解
交谈中难免会遇到下属发牢骚的情况，即便你认为是他本身的过错，也不要急着批评，可以用“我很遗憾”
或者“我非常理解你的心情”
等话语进行安慰。
要知道，下属发牢骚只是在宣泄自己的情绪，他并不需要你给出解决办法，只要有一个倾听者就好。
当你说出安抚的话时，他就会觉得：“原来领导在听我说话，而且还感同身受。”
这会让下属的不满情绪稳定下来，而且能激励他们重燃斗志。
五、意见相反，活用“你的思路很新颖”
俗话说“仁者见仁，智者见智”
。
对于任何一件事，每个人都会有不同的意见，下属和上司也是一样。
作为上司，当下属对某件事提出了与你相反的意见时，可以用“你的思路很新颖”
或者“你的想法很特别”
等进行附和，表示你有不同的意见。
这样既不会打击下属的做事积极性，还会让下属感觉到你很重视他的意见，自尊心得到满足，更加干劲十足。
讲完了高情商的附和语句，接下来再讲一些低情商的附和语句，希望管理者们能自我提醒，并加以修正。
一、“你说的事情我早就知道了”
管理者之所以能带领团队，必然具有优秀的品质，可能是丰富的经验，也可能是开阔的眼界，还可能是出众的专业技能，所以，很多时候，下属所汇报的事情，上司早已知晓或者早已料到。
此时，如果上司说“你说的事情我早就知道了”
，这无疑是给下属泼了一盆凉水。
这种语句所带来的消极作用，完全可以和被大家各种吐槽的“呵呵”
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