天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
小李：“对不起，我下次一定注意。”
吴晴：“上次你没准时完成策划书，上上次你晚交工作总结，都是这样说的！
为什么别人都可以按时按量完成自己的工作，只有你总是拖大家的后腿呢？”
小李：“对不起。”
面对小李延期误工的行为，上司吴晴的处理方式绝对是错误的。
因为严厉的批评不但不能解决这一问题，还会阻碍管理者与员工之间进行有效沟通，让管理者无法获知员工延误交工的原因，甚至会加重员工的心理负担，导致员工更加频繁地出错。
当员工出现延误交工的状况时，管理者不妨问一句“误期的原因是什么”
。
因为此时最紧要的任务不是批评，而是找到原因，吸取教训。
吴晴：“小李，10点之前要交给我的数据分析表，怎么还没有完成呢？这份报表很重要，明天的董事会上，我要拿给董事们看的。”
小李：“对不起，总监。”
吴晴：“先不用着急道歉，你是在工作中出现什么问题了吗？误期的原因是什么呢？”
小李：“本来我可以在10点前完成的，但是销售部临时要求我修改市场企划书，而且要我立马就做，着急用。”
吴晴：“原来是这样啊，以后遇到这种情况提前沟通，我也好安排其他同事帮帮你。”
小李：“我知道了，总监，下次一定提前向您汇报。”
吴晴：“那你什么时候可以完成报表呢？手中还有其他特别紧急的工作吗？”
小李：“没有别的任务了，下午2点之前我一定将报表交到您手上。”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！