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一
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当然，我并不打算全盘概括抽象经验主义者所有的研究结果，而只是想揭示他们研究风格的总体特征及它的某些预设。
公认的以这种风格进行的研究现在往往会陷入多少有些标准化的模式。
新的学派在实际研究中，通常会对经过抽样程序选出的一系列个人进行多少属于固定套路的访谈，以作为其“数据”
的基本来源。
这些人的回答被逐一归类，并出于方便起见，被转制成霍勒里思代码卡片[1]，然后研究者用这些卡片进行统计，由此寻求变量关系。
这样的事实，以及随之而来的任何一个才智平平者也能学会程序的那种轻松，无疑就是其魅力的主要原因。
依照规范，结果会表现为统计判断：在最简单的层次上，这些具体的结果属于定比判断；而在较为复杂的层次上，对于多个问题的回答会被组合成往往很繁复的交叉分类，然后又以多种方式分解以形成等级量表。
要摆弄这类数据有好几种复杂的方式，但我们在此无须操心，因为无论复杂程度如何，它们也依然是对于已显示的那种资料的摆弄。
除了广告和传媒研究，这种风格的研究的绝大部分主题或许就是“舆论”
[2]，虽说根本没想过重新阐述舆论和沟通的相关问题，视之为一块可明确理解的研究领域。
这类研究的框架就是对于各种提问的简单分类：什么人在什么媒体上对什么人说了什么内容，有什么结果？对于核心术语的通行定义如下：
……所谓“公共”
，我指的是牵涉的广度，即大数量人群的非私己、非个人化的情感与反应。
公共意见的这一特征使我们有必要运用抽样调查。
而我的所谓“意见”
，不仅包括通常意义上有关时事性、即时性、一般具政治性的议题的意见，还包括各种态度、感情、价值、信息乃至相关行动。
要想以恰切的方式捕捉到这些东西，不仅需要运用问卷和访谈，而且需要运用投射法和量表法。
[3]
这些断言有一种明显的倾向，即把有待研究的无论什么对象与建议用来研究它的一套方法混为一谈。
可能的意思大体如下：我打算使用的“公共”
这个词指的是任何具有相当规模的总体，因此可以进行统计学意义上的抽样；既然“意见”
是由人所持有的，要了解这些你就必须和人交谈；但有时候他们不想或不能告诉你，那你就可能得试试“投射法和量表法”
。
绝大多数舆论研究是在美国一个国家的社会结构里做出来的，当然，也只关注过去十年左右的时段。
或许也正因为如此，它们既没有更准确地说明“公共意见”
的意涵，也没有重新梳理该领域的重大问题。
囿于为它们选出的历史范围和结构范围，它们无法很好地完成任务，哪怕只是初步的探讨。
西方社会里的“公众”
问题，是伴随着中世纪社会里传统的、习俗的共识发生转型而出现的。
而在大众（mass）社会的观念里，它达到了今日的**。
18、19世纪的所谓“公众”
，现在正逐步转型为一个“大众”
的社会。
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