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§管理百年（珍藏版）
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（[英]斯图尔特·克雷纳著，闾佳译，中国人民大学出版社2013年版，26万字）
△11章：[1]时间，市场的王道（1900—1910）；[2]技术，给效率插上翅膀（1911—1920）；[3]组织，井然有序的群体（1921—1930）；[4]人，才是未来（1931—1940）；[5]战争，管理思想的引爆点（1941—1950）；[6]营销，触动市场的脉搏（1951—1960）；[7]战略，高瞻远瞩的力量（1961—1970）；[8]戳穿管理的泡沫（1971—1980）；[9]追求卓越的冒险（1981—1990）；[10]权力的新平衡（1991—2000）；[11]新的管理世纪。
〇这本书写的现代管理学史，严格地说是一部西方现代管理学史。
〇观念很重要，它们有着改变世界的力量。
管理，改变世界的力量。
〇管理很简单。
但管理的核心，却是最难掌握的东西。
〇工业化属于19世纪，管理属于20世纪。
〇法约尔拟定的“14条管理的一般原则”
，也是管理的普遍特征：[1]劳动分工；[2]职权和职责；[3]纪律；[4]统一指挥；[5]统一领导；[6]个人利益服从整体利益；[7]员工的薪酬；[8]集中；[9]等级链；[10]秩序；[11]公平；[12]人员的稳定性；[13]主动意识；[14]团队精神。
法约尔说，管理者需要计划、组织、指挥、协调和控制。
〇决策是管理的核心。
〇泰勒是从任务入手，福特则是从成本入手。
〇松下幸之助和亨利·福特之间最关键的区别是，松下看出了商业中强大的道德伦理元素——公司不是单纯的生产工具，还是社会和个人福祉的载体。
〇1920年，美国城市人口首次超过了农村人口。
〇战争总是能以奇妙的方式把精明的管理人才汇聚在一起。
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