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管理者应该询问别人：你需要我为你做什么
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【德鲁克语录】
卓有成效的管理者会询问同事及下属：你需要我给予哪些支持才能提升你对组织的贡献？
【活学活用】
德鲁克说，卓有成效的管理者总想了解别人需要什么。
除了积极地理解上级的意图之外，他们还会千方百计地促进下属取得成绩。
为下属服务，这是他们信奉的一条重要工作原则。
沃尔玛的公仆式领导一直都很有名。
早在创业之初，沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿就为公司制定了三条座右铭：顾客是上帝、尊重每一个员工、每天追求卓越。
沃尔玛是“倒金字塔”
式的组织关系，这种组织结构使沃尔玛的领导处在整个系统的最基层，员工是中间的基石，顾客放在第一位。
沃尔玛提倡“员工为顾客服务，领导为员工服务”
。
沃尔玛的这种理念极其符合现代商业规律。
对于现今的企业来说，竞争其实就是人才的竞争，人才来源于企业的员工。
作为企业管理者只有提供更好的平台，员工才会愿意为企业奉献更多的力量。
上级很好地为下级服务，下级才能很好地对上级负责。
员工好了，公司才能发展好。
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