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这种特征在那些冲突十分外露的患者身上表现最为明显，这些患者没有采取任何一种有助于掩盖冲突的常见办法。
他既没有给冲突态度中的任何一方以主导地位，也没有充分保持自我孤立来使冲突无法起作用，而是全凭理想化形象保持着人格整合的状态。
显然，如果没有帮助他建立内心统一感的那些主要措施，单单靠理想化形象的凝聚力量是远远不够的。
当理想化形象本身就包含了很多矛盾因素时，会尤其显得无能为力。
那时，就需要用意志力去控制住那些矛盾性冲动。
由于破坏性最强的就是由愤怒引起的暴力冲动，所以他就要用最多的精力来控制愤怒情绪。
这样就形成了一个恶性循环：愤怒由于被压抑，而积聚起爆发性的力量，反过来又需要更严格的自我控制来把它压制下去。
如果患者注意到了这种过于严格的控制，他便会辩解说自我控制是任何文明人都必不可少的美德。
他所忽视的是他的这种自我控制的强迫性。
他身不由己地进行着严格的自我控制，如果这样还是起不到作用，他便会惊恐不已。
他的惊恐可表现为对精神失常的恐惧，这就清楚地表明自我控制的功能就是抵挡人格被分裂的危险。
自以为是有两重功能，既能消除内心的疑虑，又可消除外界的影响。
疑心重重与优柔寡断都是冲突未被解决的必然结果，它们足以严重到使患者做不了任何行动，在这种状态下，患者自然容易受到影响。
一般来说，如果我们对自己真的非常确信，便不会被随意地摆布；但如果在一生中，每当站在十字路口时我们都不知道该走哪条路，那么，外部因素就会轻易变成其决定因素，哪怕只是暂时的力量。
此外，优柔寡断指的不光是一种行为过程，也包括对自我、对自身权利与价值的怀疑。
所有这些不确定感都减损了我们应对生活的能力。
不过，很显然并不是每个人都无法忍受这种不确定感。
个体越是把生活看成一场残酷的战争，就越会把疑虑当成一种十分危险的弱点。
个体越是自我孤立，越是坚持独立，就越会因为易受外界影响的特点而被激怒。
我所有的观察结果都指向这个事实：攻击性主导倾向与孤独性倾向相结合最有利于形成自以为是的表现。
攻击性倾向越是趋于表面，自以为是的表现便越强烈激进。
患者是想通过武断、固执地宣称自己永远正确来一劳永逸地平息冲突。
这个系统如此受到合理化作用的统治，以至于情感成了内心的叛徒，患者不得不仔细检查，严防它的发生。
这样做或许可以获得平静，但那是一种坟墓式的平静。
所以，不难想到，这类患者厌恶分析治疗，因为这可能会扰乱他所谓的有序画面。
另一种与自以为是几乎相反，但一样可以有效掩盖冲突的措施是捉摸不定。
倾向于使用这种防御措施的患者常常像童话故事里的角色，如果你要捉他，他就变成一条鱼；如果他觉得自己的样子不安全，就变成一只鹿；假如猎人追上了他，他便化作一只小鸟飞走。
你永远无法确定他们说过哪些话——他们要么否认说过这些话，要么跟你保证他们并不是那个意思。
他们有使问题变得模糊的特异功能。
通常不太可能让他们对某一事件表达一种固定的看法；即使他们真的这么做了，听者到头来还是不清楚到底发生了什么。
这种令人捉摸不定的现象在他们的生活中也很常见。
他们往往这一刻还凶神恶煞，下一刻又心生怜悯；这会儿还过分体贴温柔，过会儿又非常冷酷无情；在某些方面咄咄逼人，在某些方面却又自我谦避。
他们先表现得咄咄逼人，然后又变成任人践踏的地垫，接着又会变回咄咄逼人的状态。
在虐待了某个人之后，他们会懊悔不已，试图弥补，接着会觉得自己像个“傻瓜”
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