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一个管理者只有品德高尚、作风正派,处处以身作则、为人表率、秉公执政,在工作中做出许多成绩,他的管理活动才容易被员工所接受,他的为人才能得到员工的钦佩,他才能得到员工心理上的归属。
这种归属不是强制的,而是由衷的、自觉的和心甘情愿的。
非权力影响力较之权力影响力具有更大的作用。
非权力影响力是管理影响力的关键所在。
非权力影响力主要是指管理者的品质、作风、业绩以及行为榜样等非权力因素对被管理者造成的影响力。
非权力影响力更多地属于自然影响力,它表面上并没有合法权力的约束力,但实际上常常能发挥权力影响力所不能发挥的约束作用。
构成非权力影响力的要素主要是品格因素、知识因素、能力因素、感情因素。
为什么要授权
管理者必须学会授权,其原因主要有:
一是管理者授权是实现有效管理的主要手段。
任何一个管理者直属的下级员工数量应有一定的限度。
从经验来看,每一个管理者所管辖的下级员工不应超过6人。
没有哪一个管理者能事必躬亲,即使是中小企业的管理者,也没有必要事必躬亲。
因此,对于管理者来说,除了企业方针、政策、决策以外,更多的事务应该通过授权交由下级员工去做,这样才能抛开日常事务的纠缠,把有效的时间和精力放在对企业发展有重大关系的事情上,保证权力得到维护,领导工作得以高效地开展。
二是管理者授权是巩固和扩大权力体系的重要手段。
权力体系的巩固和扩大在于取得所有员工对其权力的承认和接受,管理者通过授权对其权力进行适当有效的下放,是实现员工对权力进行承认和接受的重要手段。
首先通过授权使接受权力的员工对管理者的权力进行承认,他们的承认自然会影响其他员工承认和接受管理者的权力。
三是管理者授权是集用权、用人于一体的管理艺术。
用人是管理的最高艺术,用权是管理者所有管理活动的保证,是用人的前提。
管理者如果没有权力,又怎么能够用人呢?因此管理者的授权既是用人又是用权,是集用人、用权于一体的管理艺术。
授权并不是一种单纯的分配权力,它往往是针对完成短暂性工作任务的权力分配,相当于代理。
在工作完成后权力就失去了存在的基础。
合理授权的界限
管理者授权一定要合理。
合理的授权是实现管理目标的需要。
不同层次的管理者必须实现的管理目标是有层次性的。
较低层次的管理者有较低层次的目标,较高层次的管理者有较高层次的目标,但任何管理者管理目标的实现都是以授权为前提的。
成功的管理者能最大限度地调动各方面力量,齐心协力地实现管理目标。
管理者通过把自己所属的部分权力授予员工,使员工承担部分权力和责任。
这样做不仅有利于管理者从琐碎的日常事务中解脱出来,而且也有利于管理者自由地安排管理工作。
毕竟对于一个管理者来说,他处于指挥、监督别人工作的位置,他的全部职责就是协调员工做好每一件事,统帅员工实现各个小目标进而达到总目标。
管理者是不应该做具体事务的,如果管理者做具体事务,往往会由于他们自身能力有限,很难将事务做到员工整体所做的程度。
因此,管理者应当尽可能帮助员工在各自能力限度范围内获得最大成果,指导员工以最有效的方式进行工作。
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