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第六章 管理业务组合与生态(第7页)

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房地产业务属于异质型业务,该业务与公司的愿景目标和母体特征均不匹配,应该放弃。

医疗设备业务属于压舱区业务,表面上看都属于医疗和大健康范畴,但其目标客户、生产管理、营销体系与主营业务均不一致,母体不能为其提供价值增量,主要依靠其自身能力经营。

要么增强其经营自主性,要么择机出售或合资。

管理产品组合

所有的业务形态最终都需要通过产品将价值向市场转移。

大多数企业往往不会只生产一种产品,有效地管理产品组合成为组织价值实现的关键环节。

产品组合是一组不同却相关的产品类目集合,它们以相互配合的方式起作用。

产品组合的数量往往受到公司战略目标的影响。

追求高市场份额、高占有率的组织往往产品组合的数量比较大,追求高利润的组织往往会比较谨慎地扩展产品种类,选择比较短的产品线组合。

比如同样是汽车制造业,大众、通用等公司的产品组合数量就比较庞大,这些公司通过丰富的产品数量去占领不同的细分市场。

企业创建产品组合的目标主要有三个:

目标一:创建新的产品线,实现顾客的纵向延伸。

每一家公司的产品都只能覆盖某一个范围的客户,比如香奈儿的箱包就只是定位于高端客户。

但是企业出于种种原因,会选择向上或者向下拓展自己的产品线,覆盖更多的客户。

向下拓展:定位于中高端市场的公司会向下拓展产品线,企图吸引消费水平比较低的客户群体。

一般来说企业会出于三种原因将产品组合向下拓展。

一是公司可能注意到了低端市场巨大的成长机会。

比如欧莱雅集团在1996年收购了美宝莲彩妆,就是为了吸引消费能力还不太强的年轻女性,建立品牌忠诚与好感。

美宝莲会同步使用欧莱雅集团高端品牌的研发成果。

当这些女性消费能力逐步增强,她们会继续选择配方更好的欧莱雅、兰蔻的彩妆。

一些非常高端的品牌会推出一些价格比较低的产品也是这个目的。

比如爱马仕在2020年首次推出了口红,就是为了吸引那些暂时还没有能力购买爱马仕服装和箱包的顾客。

二是防止低端市场竞争者成长起来,与其争夺中高端用户。

比如华为手机的畅想系列和畅玩系列主打2000元以下的中低端市场,主要就是为了避免OPPO、魅族等低端市场竞争者成长起来,参与到高端市场的竞争中。

三是终端市场已经饱和,寻找新的市场机会。

在2007年前后,中国移动集团就意识到一、二线大城市的手机覆盖基本达到饱和,市场增长空间有限。

为了保持继续发展,中国移动开始向内地城市和广大农村地区扩展业务,一直将手机信号站建到了内蒙古的戈壁滩和青藏高原上。

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