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在邮件中，我写下了一段话：
莱格先生，或许您已经明白了管控的价值和需要达到此步骤所要遵循的方法。
在此，我希望尽自己的所知为您提供几项基本原则。
这些原则可能是您平时忽略或没有予以重视的。
正是它们的缺失，导致了您现在面临的困惑。
它们是：
1．您的口头语言与非口头语言要保持一致，要在团队中建立起个人的诚信。
2．您需要对他人的表达感兴趣，并平均地分配自己听与说的时间。
3．您必须对任何事都采取积极主动的态度，比如收集执行的细节信息，发现好消息和勇敢地接受坏消息，这将是您定期的工作。
4．您每个月都至少要与几名员工进行交谈，倾听他们的意见，并与他们建立单线联系，这将让您获得他们的尊重。
○愿景关系到个人与团队的发展
我们的根本目标是在团队内部创造一种“可以想象到的发展愿景”
，而且我们要保证团队的每一个成员都能理解这种未来的愿景，然后投入他们的热情。
一个成功的愿景，必须让个人与团队同时得到发展，不能偏重于任何一方面，否则这项愿景就是残缺的。
在这方面，你有必要向其他有能力的领导者（那些优秀人物）学习，以他们为导师。
学习成功的公司是怎样成长起来的，那些卓越的人物是怎样在这个过程中建立起自己的领导力，并使自己受到团队成员的爱戴和崇拜。
○每年对自己的领导行为进行客观的自我评估
对我们来说，这是一项常规工作，应列为必须执行的计划。
在评估和总结中，我们至少要找出一个领导技能中的不足之处，设计并执行弥补不足的计划。
而且，在管控的过程中，我们至少要培养一个具有领导能力的员工，帮助自己进行团队的管理。
○管控的工作氛围是我们关注的重点
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