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事例三：
洋洋胆小、羞怯，在学习中遇到困难的时候从来不敢向老师提问。
被同学欺负了，他也只是一个人闷闷不乐地待着，不敢跟老师讲，也不敢回家跟爸爸妈妈说。
…
专家研究发现，在孩子当中，因不善于沟通造成人际关系紧张的人有很多。
这些孩子经常与他人发生矛盾，有了问题不知道怎么解决，受到委屈，只会哭闹，却不懂得通过沟通的方式让他人了解自己。
严重者产生人际交往的恐惧症，造成心理障碍。
其实，孩子所有的毛病都是在生活中一点一滴养成的。
总结起来可归纳为以下几个方面：
1.在家庭教育中，许多家长虽然在生活上对独生子女很娇惯，但是并未真正与孩子平等相处，鼓励孩子自由地表达自己的想法，而更多的是以长辈自居进行说教，使孩子处于一种思想压抑的状态。
这样的教育方式导致沟通“单向化“”
简单化”
。
由于家庭中良好的亲子关系没有普遍建立起来，这些都造成孩子随着成长在心理上反而远离了父母。
亲子沟通的障碍只会为孩子今后的社会交往障碍埋下伏笔。
2.家长过于以孩子为中心，孩子的很多无理要求，只要采取又哭又闹的方式就能得到满足。
这致使孩子以为，哭闹才是有效的沟通方式。
这样的"爱"也妨碍了孩子沟通能力的发展。
3.家长过于严厉，不正确的沟通方式也可能导致孩子出现人际沟通障碍。
与溺爱孩子的家长相反，一些家长对于孩子的教育过于严厉。
孩子一犯错误，家长就非打即骂，完全不问原因，更不给孩子"申述"的机会。
在这样的环境中长大的孩子，擅长于用武力解决问题。
却不懂得与人沟通。
4.学校的教育方式也妨碍了孩子沟通能力的形成。
在学校教育中，通行的是灌输式的教育，基本上都是老师讲、学生听，而且多数教师并不喜欢同学提问题，也不太鼓励学生有自己独立的思想，造成学生缺乏沟通的主动性。
5.生活环境的影响。
我国居民住房多为单元结构，这本身就减少了孩子间交往的机会。
再加上现代生活节奏紧张，邻里间互不往来，这必然影响孩子.孩子间即使偶有交往，也被某些家长的癖好所影响。
如：有的家长特讲干净，把家里打扫得一尘不染，整理得整齐有序。
当孩子朋友来玩时，由于孩子天性好动，难免弄乱弄脏。
然而，家长不懂得儿童渴求朋友，当面指责孩子的朋友把这也弄脏了，那也弄坏了，或者限制孩子们在家的某些活动。
这样，既损伤了孩子的自尊心，又影响了孩子与朋友间的友谊，结果是朋友再也不愿来玩了。
因为，你的家不能成为孩子们无拘无束、愉快玩耍的地方。
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