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好口才,孩子幸福人生的调味品
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在我们的生活中,与不同的人交往,常常会发生意料不到的情况。
或生气,或尴尬,很多时候让人下不了台。
但是,只要能及时转换角度,巧说妙解,不但能给自己找个台阶,甚至能给生活增添某种乐趣。
一位美籍华人在西雅图开了一家中餐厅,为了招揽顾客,客人用餐后离去时,店主总会送一盒内附一张精致"口彩卡”
的点心,卡片上通常会印着“吉祥如意”
、“幸福快乐”
等吉言,让客人乐往不疲。
有两位虔诚的基督徒是这家餐厅的老主顾。
他俩结婚后的某一天,满怀喜悦来到这家餐厅,在他们期待美好祝福的时刻,打开点心盒,却意外地发现没有往常的“口彩卡",顿感十分不吉利,心里老大不高兴。
他们便向老板"兴师问罪",不论老板怎样赔礼道歉,他们就是不依。
看到这种情景,老板的弟弟微笑着走上前去,说了一句美国常用谚语:"nonewsisgood;(中文意为“没有消息就是最好的消息”
)听到这句话,夫妇俩高兴地和他握手拥抱,连连道谢。
在意外事件面前,兄弟俩的处理方式大不相同,兄长采取的是正面消极应对的说话策略,不能消除意外事件给这对新婚夫妇造成的不祥之感,越赔礼道歉越加重这种情绪。
而弟弟主动地投其所好的说话,通过对意外事件(没有口彩卡)做出机智的解释,直逼要津,较好地满足了对方的心理需要,既掩盖了过失,又消除了对方的不祥之感,可谓一举两得。
还有这么一个故事——
诗人莫非应邀到北京某大学中文系作家班做过一次学术讲座。
在他谈到自己的诗作时,准备朗诵一段给大家听,可是诗稿放在了一个学员的课桌上,诗人便走下台去拿。
这个学术讲座是设在一个阶梯式的教室里,诗人上台阶时,一不留神一个翅趄就
倒在了第二级台阶上,这种情形让不少学员哄堂大笑起来。
面对这种窘迫的情形,诗人优雅的站起,整理了一下衣着,然后缓慢的转过身面对学员,指着台阶说:“你们看,上一个台阶多么不容易,生活是这样,做诗亦然。”
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