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批评要讲求语言艺术(第3页)

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小和尚从老禅师的宽容中获得启示,他收住了心再没有去翻墙,通过刻苦修炼,成了寺院里的佼佼者。

若干年后,成为这儿的长老。

"宽容"的力量是无穷的,宽容他人,给他人机会,别人才有机会变好。

因此,宽容是一种无声的批评,它如春风化雨一般,在无声无息之中让犯错的人受到了教育与批评。

5.把批评转化为建议

用意非常明显的批评总是让人不愉快的。

那么,何不把批评转化为一种建议呢?这样既能避免对方的反感情绪,又能向对方传达自己的善意。

我觉得你可以把把字写得更漂亮一点,这样作业本就显得更加整洁了,不是吗?如果你能能早点起床就不会迟到了,你说是不是?

这样的建议远比批评更深入人心,也能让孩子在批评别人的同时不伤害彼此间的感情。

6.旁敲侧击进行暗示

对一些自尊心较强的人,不适合直接批评,那就进行暗示批评,也就是不挑明事情的端倪,委婉地对对方的缺点、不足进行批评的方式。

适时施用这种批评,常常能收到"润物细无声"的效果。

凤星是班上的活跃分子,组织能力强,学习成绩也不错。

但是,他写的字让老师非常头疼。

班上评选"三好生"的时候,凤星当之无愧地被选为"三好生",趁着这个机会,班主任找到了他,首先为他所获得的荣誉由衷地表示祝贺:"你优秀的表现,是大家有目共睹的,你已经成为班上同学的榜样。”

之后,班主任的话题一转,"当然,其他同学的优点也很多,都是值得学习的地方,比如王婷婷写的字非常漂亮,让人看起来清清楚楚,老师也爱看她的作业,你也应该向她学习哦!"

凤星爱同时马上意识到自己还有不足,欣然接受了这种暗示性的批评。

7.批评的话点到为止

一般而言,不管采用哪种方式,人们对批评都是比较敏感的。

所以批评的话语应该点到为止,解决问题即可。

有一次,初三年3班的班主任让班长带领其去工具房搬一张讲台桌到班上。

班长带着几个同学一起去搬讲台桌,因为讲台桌太重,工具房的门小了点,几个同学试了几次都没有搬出来,只好回去交差了。

老师见他们空手回来,便奇怪地问:"怎么没搬出去?”

班长回答:"门太小,出不来。”

老师皱着眉头说:"这我就不明白了,你们说说:是先盖起这间房子呢?还是先摆好讲台桌再盖这所房子呢?"几个去搬讲台桌的同学一听脸都红了,后来,在班长的带领下,经过努力,他们终于把讲台桌搬来了。

这位老师的这几句颇具启发性的批评语言,柔中寓刚,巧妙地表达本意,引导同学们思考搬不出沙发究竟是沙发本身的问题还是搬运方法的问题,进而找到解决办法。

这样的方法比老师当场批评他们:"你们怎么这么笨呢?不会想个办法!"有效多了。

正因为如此,我们说,批评是一门语言艺术,内蕴丰富,方法多样。

只要批评时能够本着实事求是的原则,不主观、武断,做到对事不对人,才能让自己的批评深入人心,让受批评的人心服口服。

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