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有些人知道自己的过错,也有心向别人道歉,但说话语气让别人听来显得不诚恳、态度傲慢。
诸如冲着别人说:"对不起,噢!""我说对不起你还不行吗?"这样的道歉不仅不能让对方接受,相反还会引起对方的反感。
因此,家长让孩子说“对不起”
时,应该要求他们面带微笑,语气低缓,使人感觉到他是真心悔过。
再则,道歉时,要主动承担错误的责任
有些孩子明知自己有错却还百般抵赖,这是一种不负责任的表现。
因此,家长应教育孩子,只有懦夫才会逃避责任,一个真正有勇气的人,在自己犯了错误以后,会说明引起错误的原因,但绝不能找借口或者把责任推卸给对方,即使自己只有部分责任,也要主动承担。
主动为自己的行为承担责任,会鼓励对方也承担属于他自己的那部分责任。
这样的道歉方式,不但让人感觉到诚意,更能为自己赢得成功的人际关系。
第四,道歉用语应当文明而规范
让孩子多掌握一些道歉用语,有愧对他人之处,宜说:"深感歉疚"、"非常惭愧"。
渴望见谅,需说:"请您原谅"。
麻烦了别人,可说:"真是打扰了"、"太麻烦你了"。
一般场合,则可以讲:“对不起”
、"很抱歉”
等。
道歉是一件很严肃的事情,不能让孩子表现得太随意。
道歉的语言以简沽为他,切忌啰嗦、重复,也不必夸大其涮,一味往自己脸上抹黑,那样,对方不仅不会接受你的道歉,甚至可能觉得你虚伪。
最后,掌握道歉的尺度
不该向别人道歉的时候,决不能为了息事宁人而向对方道歉认错。
这种做法,对双方都没好处。
同时你要分清深感遗憾和必须道清这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。
当然,向对方道歉,也有一些特殊的情况,如觉得道歉的话一时说不出口,或者是出于某种场合的特殊性不便说出口,不妨用别的办法替代。
比如,
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