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大刘：哎呀，就这么点小事，一个寝室的就别闹了，小万让你少抽点烟也是对你好，小万你也别和小李计较了，他就这臭毛病，我们不学他就好，算了算了。
结果小万的禁烟沟通又失败了。
事后小万想，碰到小李这种不考虑公共利益的人，难道一定要吵一架，甚至打一架才能让小李不在寝室抽烟吗？
我们想，说服小李不在寝室抽烟的方法也许要因人而异来设计，包括先曲线救国，先说服两位室友和自己一起对小李施加压力，形成说理同盟。
但如果小万想通过争吵来压倒小李，很难真的见效，反而会造成两个人关系紧张，甚至真的变成动手。
你们还别说，还真是年年都有一个寝室的大学生因为很小的事情发生口角，最后发展到打架流血受伤，甚至造成更严重的事件。
徐贲先生在《明亮的对话》一书中写道：“在公共生活中的‘说理’是一种理**流、表达看法、解释主张，并对别人可能有说服作用的话语形式。
说理的目的是要尽量消除人际意见对立，化解分歧。”
然而在我们的身边，却处处充斥着非理性的蛮横表达，很少见到能够理性说理的人。
更让人难过的是，好不容易你想说理，遇到的往往都是不讲理的人和你争辩，最后大家干脆吵成一团，谁也讲不清楚道理。
谁声音大，谁力量大，就好像是谁占了理。
我们当下的环境，还不是一个人人都愿说理，都会说理的环境，在这样的场景下，坚持讲理的人尤其显得迂腐，不聪明，不如那些奸猾狡诈的人得益。
越是这样，我们越要提倡说理，而且我们建议——与其号召别人都来说理，不如我们自己先学会说理。
我们谈“说理”
包含两个层次：愿说理和懂说理。
一方面，愿说理的人能够耐心倾听他人的观点、理由，先保证没有误解他人，即便遇到不讲理的人，也坚持用讲理的方式先沟通。
另一方面，愿说理的人会根据他人的表述，结合自己掌握的背景和信息，清晰且有理有据地说出自己的想法，这就是懂说理。
懂说理的人往往不着急马上在嘴上去表达观点，他在表达自己之前，会仔细思考以下的问题：
1.我要表达的观点是什么？
2.有哪些资料、数据可以支撑我的观点？
3.这些资料和数据有足够的说服力么？
4.有哪些资料和数据可以削弱我的观点？
5.有哪些概念和定义需要澄清？
6.我该用什么样的呈现方式表达自己？
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