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他先是通过挑剔和抱怨，来得到这种感觉。
但是，当他从电话公司的代表那里得到了重要感时，他那所有不切实际的冤屈立即消失得无影无踪了。
说起来话长，但关于他是如何开始的，我们可以来做个简单的介绍。
他正是利用本章所提出的原则作为他的开端而走向成功的。
巴克在13岁时就离开了学校，去西联公司做了一名童工，每个星期的工资是6美元25美分，但他从来都没有放弃过寻求教育的念头。
于是，他开始拼命地学习，并开始自学。
为了省钱，他把他不坐车，不吃午饭的钱省下积攒起来，直到这些钱足够买一部《美国名人传记大全》——这使得他之后做了一件人们平时从来没有听说过的事情。
他读了这些名人传记后，开始给他们写信，请求他们寄来有关他们童年时代的补充材料。
而且他是一个善于倾听的人，他恳请这些名人谈论他们自己的故事。
他又给当时正在竞选总统的加菲大将写信，问他以前是否真的在一条运河上做过纤夫的工作，加菲给他写了回信。
他还给格莱德将军写信，向他询问某一次战役的有关情况，格莱德将军为他画了一张地图，并邀请这位14岁的少年和他共进晚餐，和他谈了一整夜。
他写信给爱默生，恳请爱默生讲述他自己的情况。
这位西联公司的信童不久便和国内最著名的人通起信来：爱默生、勃罗克、夏姆森、朗雷洛、林肯夫人、奥尔科特、谢尔曼将军以及戴维斯。
他不仅和这些著名人士通信，而且一到休息日或节假日，就去拜访他们中的许多人，成了他们家中受欢迎的一位客人——这些经历使他培养出一种无价的自信心。
这么多的名人，激发了他的理想和志向，从而改变了他的人生道路。
而所有这一切，让我再说一遍吧，都只是因为实行了我们在本章所讨论的原则而已。
马可逊可能算得上这个世界最优秀的名人采访者。
他说有许多人之所以不能给别人留下深刻而良好的印象，就是因为他们不注意倾听别人的讲话。
“他们非常关心的是自己下面要说什么，却从来都不会认真地听别人要说什么……许多大人物曾告诉我，和那些善于谈话的人相比，他们更喜欢那些善于倾听者。
但是，具备这种能力的人。”
不仅仅是那些大人物愿意和善于倾听的人打交道，普通人也不例外。
这正像《读者文摘》中曾说过的：“许多人之所以去看医生，其实他们并没有大碍，他们所需要的不过是一个善于倾听的人。”
林肯详细分析研究了赞成或反对这项措施的各种观点，又认真地读了一些谴责他的信件以及报纸上的文章，有的怕他不解放黑奴，但也有的怕解放黑奴后会引起国内的混乱。
在他们谈论了几个小时之后，林肯与这位老朋友握手道晚安，然后就派人将他送回了伊利诺斯州，竟然没有征求他的意见。
在这次会谈中，所有的话都是林肯一个人说的，那好像是为了舒适他的心情。
“谈话之后，他似乎稍稍感到舒适些。”
这位老朋友说。
林肯并没有征询他的意见。
林肯所需要的只是一位友善的、同情的倾听者，使他可以宣泄内心当中的苦闷——而这正是我们每个人在困难中都需要的。
如果你希望自己成为一个善于谈话的人，首先就要做一个善于倾听他人说话的人。
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