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即使是他们的错误，可假如我不一上来就用和解的姿态的话，事情就没这么容易了。”
“但当我第二天晚上听了人际关系的课后，我认识到，把艾米整一下并不能解决什么问题。
他会对我产生抵触情绪，不愿再来帮我。
我试着从他的角度来看这件事情：他没有买菜，也没有做饭，是他的一些手下不行，他也管不了。
可能是我的要求太高了。
因此，我不仅不责怪他，反而应该用友好的方式对待他。
我想我应该从赞扬开始，没想到神奇的效果真出现了。
第二天，当他带着抵触情绪，准备吵架地出现在我面前时，我对他说：‘啊，艾米，我想告诉你，我请客人吃饭的时候，我是多么需要你在啊。
全纽约你是最好的。
而且，我也知道你对昨天的事情心有余而力不足，毕竟你没有在场。
’”
“艾米露出了笑脸，说：‘你说的很对，太太，都是昨天那些人干得不好。
’”
“我接着说：‘我又要请别人吃饭，艾米，你看是否再让他们做呢？’”
“‘啊，夫人，没问题。
我保证不会再像上次那样了。
’”
“第二周当我再请人吃饭时，艾米帮我定下了该上什么菜。
他还决定只收半价的服务费，并表示绝不会再出什么问题。”
“客人们到了，他们立刻被饭桌上的两束夺目的玫瑰花吸引。
艾米彬彬有礼地站在一旁服侍。
就连我宴请玛莉皇后的那次，也没有这次招待得好。
美味的食物，周到的服务，有4个侍应生负责上菜。
最后，艾米亲自拿来美味的甜点。”
“吃完了饭，我的一位客人忍不住问道：‘你像是对你的侍应生用了魔法，这种服务真是太好了。
’”
“她讲到点子上了，我的确施了魔法，那就是友好和真诚。”
小时候，我要光着脚走过森林，去密苏里州西北部一个乡村小学上学。
我在那里学到了一则太阳和风的故事。
风认为自己比太阳更强大，风说：“你看到那个穿外套的老人了吗？我能比你更快让他把外套脱下来。”
太阳听了，就躲到云后面，风就猛刮起来，越刮越猛，但是老人紧紧地裹住外套。
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