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【亨利·詹姆士】
暂停一分钟,比较一下你对自己事情与别的事情的关心程度。
如果你发现,世上有人对这两种态度是一样的。
那么,你便同林肯和罗斯福一般,已经掌握了从事任何工作的基础——除监狱看守之外。
要想成功地与人交往,全看你能不能以同理心接受别人的观点。
【肯尼斯·M.古德】
我与你同路,因此让我们手牵手,你帮我,我帮你。
我们此生并不长,因为过不久,死神——这位和善的老护士,便会回来,把我们全都哄入睡。
在我们还能动的时候,且让我们相互帮忙。
【威廉·摩理斯】
善人生活当中最好的部分,是他微小、默默无闻、不为人记忆的善行。
【威廉·华兹华斯】
你若从未想过谦恭,现在就停下来想一想它。
下面这些建议可以帮助你养成谦恭的好习惯:
(1)与人交谈时,注意倾听。
不要表现出厌烦的态度,或让“我知道”
的表情出现在你的脸上。
(2)不要打断别人的话。
让他把话都说出来,哪怕他正在抱怨。
如果你打断他,便是暗示他所说的不值得倾听。
(3)假使说话者是个陌生人,设法知道他的名字,等着时机来临时可以用。
(4)如果说话者的陈述有误,决不要马上反驳他。
若是有必要,也等他说完后,再告诉他“你过去总是如此这般认为”
,并附带说,如果你错了,很乐于接受指教。
(5)万万不要自以为是。
决不可让说话者或你的友伴,觉得在各方面都不如你。
他不会认为自己较差,但假如你表现出你认为他较差,他就会憎恨你,就算你的确比较占优势,他也会将它归于你的运气,而非你的能力。
(6)假如自己错了就道歉。
【戴尔·卡耐基】
我们生活在一个匆忙的时代。
若是有话说,就快点说,说了重点就停下,也给别人一个说话的机会。
【戴尔·卡耐基】
对一个人谈他自己,他会听上数小时。
【班杰明·狄斯拉理】
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