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很快，他们就开着一辆轻便小汽车来到我的车前，接上跳线的电缆，开动了我的车。
他们没有接受任何报酬，因此当我回到家时，我就为他们写了一封感谢信。
后来我收到其中一位销售员的回信。
他说，从来都没有人会花时间写信对他说“谢谢”
，这封信对他来说意义深远。
几年后，朋友的丈夫帕特去世了。
他曾在一家大医院工作，是一位受人尊敬的医生，因此家里收到了数百张卡片。
其中一张极富同情的卡片，是曾为他们家工作过的水管工送的。
他在卡片上写道，当帕特为他付工钱时曾在发票上写道：“谢谢您，工作做得不错。”
“谢谢”
——多么有力的两个字。
它们很容易说出口，但意义非凡。
Manyyearsago，whenIwasfreshoutofschinDenver，Iwasdrivingtomyparents’homeinMissouriforChristmas.Istoppedatagasstationabout50milesfromOklahomaCity，lanningtostopandvisitafrieankfull，stoodihecashregister，aoanoldercoupleayingfas.
Itookoff，buthadgoneonlyafewmileswhenblacksmokepouredfrommyexhaustpipe.IpulledoveraIshoulddo.
AcarpulledupbehihecoupleIhadspokentoatthegasstatioheywouldtakemetomyfrieedoothedwhenIgotoutofthecar，thehusbandgavemehisbusinesscard.
Iwrotehimandhiswifeathank-younme.Soonafterward，IreceivedaChristmaspa.Theircamewithitsaidthathelpingmehadmadetheirholidaysmeaningful.
&er，IdrhaftoaearbytoweromydfoundthatI’dleftthelightsonallday，aerywasdead.TheheFriendlyForddealershipwasrightdoor.Iwalkedoverandfoundtwosalesmenrelaxinginashowroomdevoidofers.
“JusthowfriendlyisFriendlyFord？”
Iaskedandexplairouble.
Theyquicklydroveapickuptruycar，attachedjumperdstartedmycar.Theyt，sowhenIgothome，Iwrotethemahanks.
Ireceivedaletterbaohesalesmen.Noohetimetowritehimandsaythankyou，a，hesaid.
Anotherfeassedwhenafriend’shusbahadbeenawell-respecteddhospital，andhundredsofcardsweresenttothefamily.Amongthemathyberwhohadoheirhouse.Heathadpaidthebill，hewroteontheihankyoodjob.”
“Thankyou”
—thetords.They’reeasytosayandmeansomuch.
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